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Old 06-03-2010, 12:15   #1
tinio
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Messaggi: 1626
FIBRA OTTICA AEMCOM.....PROBLEMA

Ciao a tutti , ho una fibra ottica aemcom , www.aemcom.net

La linea in up e down non ha problemi , per me va bene , il problema è che la linea ha perdita di pacchetti...

esempio pingo www.google.it ..... il ping stai sotto i 20 ms ma perdo il 4-5 % dei pacchetti.....

uguale se faccio dei test su pingtest.net.....sempre perdita di pacchetti....

Da cosa puo' dipendere?

GRrazie , ciao!!
__________________
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Old 06-03-2010, 21:59   #2
Kaakaroth
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Messaggi: 21
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Ciao a tutti , ho una fibra ottica aemcom , www.aemcom.net

La linea in up e down non ha problemi , per me va bene , il problema è che la linea ha perdita di pacchetti...

esempio pingo www.google.it ..... il ping stai sotto i 20 ms ma perdo il 4-5 % dei pacchetti.....

uguale se faccio dei test su pingtest.net.....sempre perdita di pacchetti....

Da cosa puo' dipendere?

GRrazie , ciao!!
Ciao
pure io sono con fibra ottica Aemcom ed ho i tuoi stessi identici problemi.. ottimo ping apparte in certi server ma capita.. ottima banda si un down che in up ma purtroppo parecchi loss.. diciamo tra il 3 e il 7 % che vuol dire non poter giocare decentemente a nessun sparatutto online ora ho gia contattato telefonicamente mi avevano detto che controllavano ma niente richiamato nulla mandato mail tanto meno. Ti consiglio di chiamare subito e far presente il problema magari se diverse persone lo fanno notare fanno qualcosa. Comunque facendo infiniti tracert e controlli il problema sembra dipendere dal fatto che finchè restiamo nella nostra rete in fibra tutto è perfetto ma poi ci mandano su reti veramente pessime rendendo inutile avere la fibra ottica se non per la banda.
Ti do il mio msn in pm così se ti va vediamo la situazione ed il dafarsi anche perkè visto che non costa poco l'abbonamento devono risolvere la situazione.
__________________
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Old 01-05-2010, 14:27   #3
Shav3
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L'Avatar di Shav3
 
Iscritto dal: May 2008
Città: Cremona
Messaggi: 1247
Ciao, anche io sono di Cremona e ho la linea in Fibra Ottica di AemCom.

Il problema di perdita di pacchetti l'ho notato inizialmente a gennaio. Ho pensato fosse un problema temporaneo.

Passato un mese ho chiamato per la prima volta l'assistenza tecnica. Un loro dipendente è venuto a casa mia e ha fatto dei test di velocità sulla linea scaricando e uploaddando tramite FTP dei file su un server interno alla rete AemCom.

Naturalmente questo non è servito a niente dato che il problema non è di certo la velocità sulla rete interna, ma la perdita di pacchetti in internet.

Ho richiamato a marzo, lasciando un mio contatto telefonico per una eventuale soluzione del problema ma non sono stato contattato. Mi è stato chiesto inoltre di controllare le connessioni di conoscenti nella mia zona con la Fibra di AemCom. Dopo dei test con SpeedTest e con TeamSpeak (guardando la percentuale di pacchetti persi durante la sessione), ho notato che anche loro avevano il mio stesso problema.

E' passato un'altro mese e ho chiamato di nuovo l'assistenza tecnica. Ho fatto di nuovo la segnalazione del problema spiegando che era già la terza chiamata che facevo e che non ero l'unico ad avere questo problema. Mi è stato chiesto di lasciare di nuovo il mio contatto telefonico.


Dopo 4 mesi per la prima volta ieri pomeriggio la linea sembrava perdere pochi pacchetti. Intorno all'1% (controllando con teamSpeak) e anche CoD2 non laggava.

Stamattina però è tornato il solito problema.

Spero stiano lavorando per risolverlo, tenendo presente che quella di Aemcom non è la linea più economica sul mercato. Se non mi interessassero la banda e il ping (e di conseguenza anche l'affidabilità in termini di pacchetti persi) avrei scelto una delle tante aziende che forniscono connessioni adsl.

Meglio tenersi in contatto per eventuali aggiornamenti!

Speedtest della mia linea:



ping maya.ngi.it -n 10000




altro test dei pacchetti fatto oggi

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Ultima modifica di Shav3 : 02-05-2010 alle 20:44.
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Old 04-05-2010, 20:22   #4
Shav3
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Iscritto dal: May 2008
Città: Cremona
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altro test fatto oggi

ping maya.ngi.it -n 3000

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Old 07-05-2010, 14:30   #5
Shav3
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Iscritto dal: May 2008
Città: Cremona
Messaggi: 1247
Sembra che abbiano risolto il problema! Oggi la connessione funziona veramente bene.

ping maya.ngi.it -n 2000




speedtest.net

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Old 09-05-2010, 15:03   #6
Shav3
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Iscritto dal: May 2008
Città: Cremona
Messaggi: 1247
ping maya.ngi.it -n 1000, oggi verso le 15. Stamattina comunque la connessione e il telefono non funzionavano in tutta la mia zona, naturalmente solo per utenti Aemcom. Penso abbiano fatto dei lavori.

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Old 06-09-2010, 22:57   #7
papillon56
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Iscritto dal: May 2005
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Messaggi: 2138
Sono anche io di cremona e chiedo gentilmente un link per prendere visione delle offerte e dei costi della adsl su fibra
Io ho trovato questo sito ma non vedo nulla di ciò che cerco.. Sbaglio pagina o non la propongono online la fibra ottica?
Leggevo sopra che pare siano risolti i problemi (perdita alta dei pacchetti e il fatto che fuori dalla rete proprietaria si viene indirizzati su retti pessime) chiedevo conferma in tal senso prima di abbonarmi a costi che ancora non conosco senza un minimo di garanzia
Grazie
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