Alice 7 Mega Flat, uno strano disservizio

[rondinix]

Salve ragazzi...onde facilitare la comprensione di quanto è accaduto, farò un riassunto schematico per arrivare al punto.

1) 2gg fa, ore 19, improvvisamente perdo la connessione ad Internet, se vado sul pannello di controllo del mio DGN-2000 sullo stato connessione trovo fisso "LCP Initializing", si accende la luce rossa sul pannello del router, ma la luce verde di ADSL rimane accesa, infatti il ruouter mi dice che ancora è connesso alla linea ADSL fornendomi tra l'altro tutti i dati quale velocità, rumore, attenuazione....
2) Provo a cambiare filtro, e a forzare la riconnessione, o meglio la sincronizzazione credo, ma nulla.
3) Contatto il 187, mi dicono che c'è un guasto di zona e che i 24/48 ore avrebbero risolto.
4) 24 ore dopo, stessa situazione...chiamo il 187, risponde un operatore che o pensava di avere un demente davanti, o non sapeva nemmeno di cosa stesse parlando, mi fa creare una nuova connessione dal centro connessioni di rete, per poi scoprire, come gli avevo anticipato, che la cosa è del tutto inutile, visto che la connessione arriva al PC via ethernet. L'operatore inoltre mi comunica che il guasto è stato risolto.
5) Mi passano il tecnico a soli 25 euro (ma certo che non avrebbero risolto nulla, non mi preoccupavo del costo che in caso di esito negativo non sarebbe stato addebitato). Esito negativo..anche il tecnico...boh...sarà stato un tecnico?
6) Mi dicono che verrò ricontattato dai tecnici della centrale in 48h.
7) Nel frattempo provo a riconfigurare i parametri di connessione ADSL sul ruoter, tramite lo Wizard....e qui incredibile...vedo la lucetta Internet, accendersi per 2 o tre secondi, e vedo sulla pagina Stato del Router, addirittura l'indirizzo IP assegnato dalla rete...
8) Mi viene un dubbio....e se cambiassi da PPPoE a PPPoA?...
9) La connessione a internet è istantanea.

Non ho parole...da cosa può essere dipeso? E sopratutto avendo la Flat, non è che cambiando a PPPoA questi si inventano qualcosa e mi fanno avere una bolletta da X mila euro?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da rondinix

8) Mi viene un dubbio....e se cambiassi da PPPoE a PPPoA?...

Prova....

Originariamente inviato da rondinix

9) La connessione a internet è istantanea.

Si.

Originariamente inviato da rondinix

E sopratutto avendo la Flat, non è che cambiando a PPPoA questi si inventano qualcosa e mi fanno avere una bolletta da X mila euro?

No, una flat è una flat....

[rondinix]

Originariamente inviato da OUTATIME

Prova....

Si.

No, una flat è una flat....

Ciao, grazie per la risposta, comunque sì avevo già cambiato ieri a PPPoA e per connettersi impiegò mezzo secondo .
L'unico dubbio era quello del discorso addebiti in bolletta .

Comunque, non ho proprio parole...telecom a volte è oscena...