dell latitude 5500 - tasto saltato. che fare?

[phuntastiko]

ciao, per conto di un amico sto cercando una soluzione al fatto che la lettera B della tastiera è saltata via. non so se il tasto è rotto o meno, se c'è modo di reinserirlo.per cui:
-come smonto la tastiera/rimetto il tasto al posto giusto (se è integro)?
-dove trovo una tastiera nuova e completa?(sul sito dell non la trovo e quelle sulla baia mi san di cinesata...un link sicuro?)
attendo lumi...ciao