Problema: Ati Hotkey Poller

[Snake_Hunter]

salve, spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere un problema piuttosto rognosa. Occasionalmente capita che mentre sto giocando o vedendo un file video allora il sistema cresha riavviandosi

dopo il riavvio nel registro eventi di sistema trovo il seguente errore

Interruzione imprevista del servizio ati hotkey poller. Questo evento si è verificato gia una volta

premetto che è inutile levare il riavvio automatico e aspettare la comparsa della schermata blu contenente le informazioni sull'errore, perchè in questo caso il pc si blocca, cioè rimane su quella schermata senza la possibilità di muovere il puntatore del mouse e senza rispondere ai comandi, obbligando al riavvio manuale dal tasto reset

che cavolo è questo ati hotkey poller e a cosa serve?? e poi come posso fare per rimediare a questo fastidioso errore??

premetto che non è un problema di temperature tutte abbondantemente sotto i 40 gradi, non è un problema dovuto a virus o incasinamenti vari, e non è un problema dovuto ad overclock che non uso mai. qualcuno ha qualche idea?? grazie per l'attenzione