WebSite X5 Evo v.8 - avvio applicazione errore su ModName: ntdll.dll

[valentina964]

Buon giorno a tutti. Spero di essere nella sezione giusta.
Mi trovo per l'ennesima volta a combattere con un problema d'avvio del programma WebSite X5 Evo v. 8.
Cliccando sopra l'icona, dopo 4-5 secondi mi appare la scritta: "Si è verificato un errore in WebSite X5. L'applicazione verrà chiusa".
Facendo click su dettagli mi appare:

AppName: website.exe AppVer: 8.0.0.11 ModName: ntdll.dll
ModVer: 5.1.2600.5755 Offset: 00369da

Ho controllato le proprietà del monitor. Risulta a 1280x1024 a 16 bit. Ho provato a metterlo a 32 bit... ma niente da fare. Ho provato allora a rinominare la dll presente in c:\windows\system32 da ntdll.dll a ntdll.old, e sostituirla con una nuova appena scaricata. Niente da fare. Ho provato a fare pulizie virus e ripulire file temporanei, ancora niente. Ho provato a disattivare i driver ATI, niente!
Ho effettuato un ripristino sistema al 5 gennaio quando funzionava correttamente e ... niente.
Ho allora provato ad avviare il sistema in modalità provvisoria e in quel caso il programma funziona regolarmente.

Per chiarezza specifico quanto segue:
- S.O.: Windows Xp Prof SP3 regolarmente aggiornato
- 2 Gb di Ram
- processore AMD 4400+ double core
- Hd da 125 Gb di cui 42 Gb liberi
- non ho installato nuovi programmi
- ho controllato le periferiche di sistema e in nessuna appare il punto interrogativo o il triangolo
- ho già provato a disinstallare e reinstallare il programma... senza risultato.
- il video LCD è settato a 60 Hertz

Capisco che il programma non costi un occhio della testa, ma l'ho pur sempre comperato (i miei soldini sono buoni ehehe) e trovarmi sempre di fronte a questo spiacevole inconveniente..... muah....
Non so più che pesci prendere.

Attendo dritte dai più esperti.
Grazie infinite.