[Eutelia VoIP] - Il telefono non squilla

[Ivan Ion]

Salve a tutti,
ho un problema con il servizio VoIP di Eutelia. Cercherò di essere breve:

Ho configurato un telefono Snom 360 (con l'ultimo firmware disponibile) con un account di Eutelia VoIP. Il telefono funziona per 5/10 minuti, dopodiché smette di ricevere chiamate dal esterno (se si prova a chiamare dall'esterno non si sente nessuno tono - occupato, ecc).

Ho provato a resettare il telefono e a fare le configurazioni da 0 (con i paramenti forniti da Eutelia), ma il risultato è sempre lo stesso. Tengo a precisare che è l'unico telefono voip presente sulla rete interna. Ho disabilitato anche tutte le funzionalità firewall del router…

Avete consigli?

Vi ringrazio.

[Ivan Ion]

dettaglio:
quando le chiamate smettono di funziona in ingresso, il telefono produce il log:

[5] 2/2/2010 17:24:12:sip::process_auth:Match challenge for user=xxxxxxxxxxxxxxx, realm=voip.eutelia.it
[2] 2/2/2010 17:24:12:Registered at registrar as [email protected]:80 (Expires: 3600 secs)

[::::Dani83::::]

Prova a fare un nat della porta 5060 verso l' IP dell'apparato.

[khael]

Originariamente inviato da ::::Dani83::::

Prova a fare un nat della porta 5060 verso l' IP dell'apparato.

esatto sembra il classico errore da porte non nattaet