Libero "ferma" da un mese...non posso fare niente?

[Verro]

Ciao,
Scrivo perché NON ne posso piu...
è UN MESE e forse piu che la mia connessione di Libero è p raticamente IMMOBILE!! ho Libero 8 mega, ma sicuramente, ora, 8 mega non sono...
cioé, si, per un'ora al giorno va pure...ma per le restanti 23...APRITI CIELO...e non chiedetemi a quanto va, perché non mi apre nessun speed test... si, anche per aprire questa discussione, ho aspettato 3-4 minuti...
Ho chiamato, ho chiamato eccome, all'inizio negano, poi si, ma è un problema di sovraccarico di rete che si risolverà presto, poi mi mandano i tecnici, e anche loro mi dicono che non si può fare niente (allora che vieni a fare visto che ho già spiegato tutto per telefono?)...
E intanto qui passano le settimane, e cavolo, la linea fa schifo, ma i miei soldi SONO BUONI, cazzo...ora comincio a pagare con la carta igienica usata, perché una linea del genere si può paragonare solo all amerda...
Ora se fosse stata una cosa di 2-4 giorni, o anche una settimana, ok...ma qui si tratta DI MESI!!!
In sostanta, io posso fare niente??? cioé, con Libero, loro non sono obbligati a fornirmi un certo servizio?...o devo solo aspettare e continuare a prenderla nel "didietro"..???