Aiuto sto impazzendo con un pop up che non riesco a togliere

[Il Barone.]

Ciao a tutti vi chiedo aiuto perchè sto impazzendo...

Questo MALEDETTO pop up mi compare OGNI 2 MINUTI:



Si tratta di un programmino che visualizza le anteprime delle foto nel menù a tendina che compare cliccandoci col tasto destro.

Queste sono le operazioni che ho fatto per cercare di eliminarlo:

- Cancellare il programma, anche col programma cancellato compare sempre
- cancellare tutte le voci dal registro che contenessero la parola pica view ma compare ancora
- Inserire un seriale (il prodotto è vecchissimo non è più acquistabile questa versione quindi non penso sia "reato" registrarne una copia con un vecchio seriale...) niente, ricompare lo stesso...

Suggerimenti??

Grazie mille ciao!

[card72]

hai provato a disinstallarlo da
pannello di controllo - programmi e funzionalità?

[arkoss]

se è un processo puoi aprire il taskmanager quando ti compare la finestra e vedere a quale cartella punta il file eseguibile

[WarDuck]

Ma per caso ti si carica quando apri Internet Explorer?

[Il Barone.]

Ciao,

si ho provato a cancellarlo da pannello di controllo

No non si apre quando apro explorer, è molto casuale la sua apertura, penso sia a tempo...

Il percorso a cui fa riferimento il file è :

C:\Users\Andrea\AppData\Local\Temp\explorer.DMP

Posso cancellarlo?

[WarDuck]

Si potenzialmente puoi cancellare tutti i file all'interno della cartella Temp (meglio se dalla modalità provvisoria).

Cmq fai anche una scansione con un anti-malware (tipo malwarebytes), non si sa mai.

[card72]

fai una scansione con superantispyware

[Il Barone.]

ragazzi non c'è nulla da fare.. ho fatto anche la scansione con i programi che mi avete detto voi ma non ho niente di niente.. nemmeno con spybot, adaware.. nulla.

é solo un popup che continua maledettamente a comparire... è la più grossa stupidata che mi sia capitata col pc ma allo stesso tempo è anche la più rognosa... e mi rifiuto di formattare per un popup che mi compare!!

[Chessmate]

Se ti colleghi con un utente diverso (sempre admin), il popup compare lo stesso?

[Il Barone.]

A questa non avevo pensato.. ora ci provo, il problema è che non compare sempre compare solo improvvisamente e dalla prima volta che compare è la fine.. probabilmente è associato a qualche applicazione ma gli unici dati che ho quando guardo la gestione attività è il percorso che ho messo sopra e che mi rimanda alla cartella temp...