cosa fare???

[lallonza88]

iao a tutti, volevo esporvi il mio problema x vedere se si trovano soluzioni....da una settimana a questa parte quando accendo il portatile (acer aspire) mi compaiono 2 finestre di errore...la prima con la dicitura “ePower_DMC.exe impossibile gestire un’eccezione generata dall’applicazione”
e la seconda “INT15 Error! eRecovery must be terminated”....faccio ok su entrambe e il pc sembra funzionare normalmente anche se programmi come utorrent si autoresettano ad ogni avvio del programma stesso e il mio firewall Comodo ogni tanto chiede il permesso di sbloccare un’applicazione “SynPTEnh.exe” e nel lanciare il messaggio il pc si blocca del tutto per 3 minuti...non so che fare....ho fatto lo scan con Avast (il mio antivirus), poi ho usato antimalaware, spybot e CCleaner ma il problema persiste.....che fare?? grazie mille e Buon Anno a tutti!!!!


ps vado con la formattazione????

[Skianto]

Ciao
Per prima cosa prova a disinstallare il software originale Acer, ed in particolare l'e-recovery e l'e-power management.
Se la cosa non sortisse risultato vai col format e (oltre a fare cosa periodica buona e giusta) vedrai che risolvi di sicuro.