Info su garanzia Compaq

steveone · 28-12-2009, 14:49

Il 14 dicembre un amico ha comprato un notebook presso una catena di informatica.
Dopo qualche giorno ha dato problemi (non vedeva l'hard disk).
Stamattina piantato ancora mentre lavorava...secondo me c'e' un problema di disco.
Il negozio deve sostituire il pc o deve arrangiarsi con compaq direttamente?

28-12-2009, 16:34

nel primo anno di garanzia, produttore e venditore rispondono in solido tra loro.

la norma non prevedere alcuna sostituzione, bensì la riparazione, salvo che la macchina venga dichiarata DOA dal produttore.

28-12-2009, 14:49	#1
steveone Senior Member Iscritto dal: Nov 2005 Città: Milano Messaggi: 1610	Info su garanzia Compaq Il 14 dicembre un amico ha comprato un notebook presso una catena di informatica. Dopo qualche giorno ha dato problemi (non vedeva l'hard disk). Stamattina piantato ancora mentre lavorava...secondo me c'e' un problema di disco. Il negozio deve sostituire il pc o deve arrangiarsi con compaq direttamente?

28-12-2009, 16:34	#2
markk0 Messaggi: n/a	nel primo anno di garanzia, produttore e venditore rispondono in solido tra loro. la norma non prevedere alcuna sostituzione, bensì la riparazione, salvo che la macchina venga dichiarata DOA dal produttore.

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email