Impossibile accedere a Documents aand setting

[nengistelle]

Salve,ho un pc con windows vista sp2.Ieri mattina,accendo il pc,ma vista non parte,arriva a un certo punto poi si pianta.Era da tempo che lo volevo reinstallare perche era diventato lentissimo,devo solo recuperare un paio di foto.Prendo la mia distribuzione live windows pe,carica,vado dentro l-hard disk,ma quando clicco su documents and setting non mi fa accedere,dicendomi impossibile accedere .Le altre cartelle me le fa aprire tranquillamete.Naturalmente con win xp questo problema non si era mai verificato.
Qualcuno conosce una distribuzione live che risolva questo problema
Grazie