voip eutelia...sicuro? il migliore?

[khael]

Salve a tutti
ormai sto passando al voip dove posso per vari motivi;
ma con la crisi attuale di eutelia, si può star tranquilli? o cercato, cercato, cercato...ma niente.

Eutelia ha venduto il reparto dell' IT (ci rientrerà il voip? sembrerebbe di si).

E noi poveri utenti voip?

qual'è il provider migliore come qualità? (sicurezza, assistenza ecc ecc).

[::::Dani83::::]

Originariamente inviato da khael

Salve a tutti
ormai sto passando al voip dove posso per vari motivi;
ma con la crisi attuale di eutelia, si può star tranquilli? o cercato, cercato, cercato...ma niente.

Eutelia ha venduto il reparto dell' IT (ci rientrerà il voip? sembrerebbe di si).

E noi poveri utenti voip?

qual'è il provider migliore come qualità? (sicurezza, assistenza ecc ecc).

Sinceramente credo che euteliavoip sia fuori (ma potrei sbagliarmi), fattosta che nonostante gli scioperi ecc funzionalità e pratiche come quelle per la portabilità funzionano con i tempi (abbastanza celeri) di sempre..

Una valida alternativa (non betamax) è mytcom (privati) e voip4biz (aziende)

[khael]

ma devo dire che in ricezione sta sempre funzionando, invece per chiamare c'è il problema che ogni tanto mi risponde la signorina e mi dice che non sono abilitato....ovviamente c'è credito e dopo 5 minuti funziona.

boh

resta l'incognita che in caso di problema non so in quanto ti risolvono tutto.

è quello che mi preoccupa....

[IronFly]

Uso da anni Eutelia ed a parte ogni tanto qualche incertezza del loro server, il servizio voip funziona egregiamente.

[nengistelle]

Io uso vivavox,che è un reseller di Eutelia,e non ho nessun problema.

[khael]

grazie per le vostre esperienze

lascio aperto per ulteriori commenti

poi magari lo trasformiamo in official thread

[restimaxgraf]

ma eutelia è caruccia però...
prima usavo cheapnet.... ma col tempo il servizio è peggiorato molto, e non si sente per nulla bene oramai.

[khael]

Originariamente inviato da restimaxgraf

ma eutelia è caruccia però...
prima usavo cheapnet.... ma col tempo il servizio è peggiorato molto, e non si sente per nulla bene oramai.

beh caro verso i cellulari, poi l'offerta da 12€ al mese ivata con 1000 minuti, 2 numeri e fax incluso non mi sembra male.
Hai la portabilità gratis, numero geografico gratis, 0 canone....
o sbaglio?
Mi preoccupa solo l'affidabilità e l'assistenza!

[restimaxgraf]

Originariamente inviato da khael

beh caro verso i cellulari, poi l'offerta da 12€ al mese ivata con 1000 minuti, 2 numeri e fax incluso non mi sembra male.
Hai la portabilità gratis, numero geografico gratis, 0 canone....
o sbaglio?
Mi preoccupa solo l'affidabilità e l'assistenza!

io ho valutato solo il costo della singola telefonata...
sulla portabilità, bò non mi fido molto...se fallisce si portano via pure il mio numero?non che sia drammatica la cosa però...

[khael]

Originariamente inviato da restimaxgraf

io ho valutato solo il costo della singola telefonata...
sulla portabilità, bò non mi fido molto...se fallisce si portano via pure il mio numero?non che sia drammatica la cosa però...

beh non sono d'accordo nel senso che:
la telecom ti stacca il telefono solo quando è avvenuta la portabilità;
te devi attivare l'adsl con un operatore differente da telecom mentre hai il numero attivo, una volta attiva l'adsl chiedi la portabilità, se viene rifiutata amen, altrimenti appena avviene la portabilità ti staccano la linea analogica, ti resta la sola dati e inizi a pagare il costo "linea dati".

Senza considerare che per non accordare la portabilità devo dare una motivazione

Ciao
Simone

[restimaxgraf]

ma non riesco a trovare i costi della n.p. c'è un canone dopo da pagare a eutelia?

[khael]

Originariamente inviato da restimaxgraf

ma non riesco a trovare i costi della n.p. c'è un canone dopo da pagare a eutelia?

nain

sta proprio li

squillo ad esempio costa parecchio!

[restimaxgraf]

Originariamente inviato da khael

nain

sta proprio li

squillo ad esempio costa parecchio!

mah tu l'hai già chiesta la portabilità?

[::::Dani83::::]

io ne ho fatte diverse di portabilità e non c'è da pagare nulla.. bisogna effettuare una chiamata ogni tanto per mantenere attivo il num geografico (per chi usa eutelia solo in entrata).

[restimaxgraf]

ok, ma mettiamo il caso:
ho una adsl non telecom, chiedo portabilità verso eutelia, tanto per fare un nome a caso, se si guasta la linea, chi risponde?tempi?

[IronFly]

Eutelia ti da solo il servizio VOIP, mica la linea (nel tuo caso).

[khael]

Originariamente inviato da IronFly

Eutelia ti da solo il servizio VOIP, mica la linea (nel tuo caso).

beh quello è logico, i tempi di intervento sulla liinea fisica sono gli stessi, sempre da telecom dipendono.

Penso lui si riferisse alla "linea voip!"

ciao

[restimaxgraf]

Originariamente inviato da IronFly

Eutelia ti da solo il servizio VOIP, mica la linea (nel tuo caso).

scusa se non pago più il canone telecom, mi par ovvio che se ho un problema sulla linea loro non risponderanno?a quel punto chi lo farà?

[khael]

Originariamente inviato da restimaxgraf

scusa se non pago più il canone telecom, mi par ovvio che se ho un problema sulla linea loro non risponderanno?a quel punto chi lo farà?

se non paghi il canone telecom paghi il canone linea dati di 12€ al mese + abbo adsl (tot quasi 33€).

Per questo motivo l'assistenza sulla linea adsl la fa telecom, sul voip eutelia

[restimaxgraf]

oggi è stata attivata la portabilità con eutelia... velocissimi tenendo conto delle feste!
la linea in chiamata si sente decisamente bene, a volte il volume è perfino troppo alto. vediamo se il servizio rimane così anche nel tempo.
poi vedrò quando arriva la prossima fattura di tiscali adsl quanto è aumentata...