Creative Zen Portable Media Center

[Alessio.16390]

Possiedo il lettore Zen Portable Media Center della Creative (purtroppo)..
Ho diversi problemi, e a quanto pare nessuno (ehm, Creative) vuole darmi una mano.
Il lettore è segnato come fuori produzione. Creative non mi offre assistenza ne supporto (Via Mail non rispondoNo, al numero di telefono, mi dicono che il lettore non è più supportato e quindi non possono aiutarmi ), a chi posso rivolgermi?

ho due problemi in particolare :

A) Mi è esplosa la batteria, si avete capito bene. Il lettore era acceso, normale utilizzo, in un ambiente NORMALE, ecco, di botto sento un Tlack, vola lo sportellino, e la batteria si gonfia.

Ordunque, dove prendo una nuova batteria? Quanto costa?
Ma è normale che faccia questo lavoro? (esploda..?)

Vi posto anche delle foto..









B) Attaccando il Creative a corrente, si accende, ma dice che c'è un problema.
Praticamente non si avvia il SO.

Si ferma step 1.
Il manuale è vago sullo Step Error 1. Dice solo di collegarlo al PC via USB.

Collegando al PC si ferma allo Step Error 2, che sarebbe "PMC Firmware corrupted need to reinstall"

Ok.. tento di "aggiornalo" o meglio, ripristinare il Firmware (1.03).
Ma il PC (Ne XP ne Vista ne Seven ne con Debian) lo vedono come lettore.
Cioè esce fuori l'icona dello Zen con 0byte sul Disco, ed è impossibile comunicare.

Con Windows Media Player (creative dice di usare WM per aggironare..) stesso discorso.

Che diavolo fare?
Butto?
Mi costò sui 450EUR

Grazie a chi vorrà dare una mano

[Alessio.16390]

bump