TRIXBOX e registrazioni messaggi

[peppecol]

Salve a tutti, mi servirebbe sapere cosa devo controllare perchè i messaggi non mi arrivano più nella mia casella email?

Altra domanda ho la versione 2.6.2.1 di trixbox devo aggiornarla e come?

[Gennarino]

apri una finestra del terminale

scrivi:

sudo su
immetti la password

yum update
yum upgrade

rispondi Y alle eventuali richieste

[peppecol]

Originariamente inviato da Gennarino

apri una finestra del terminale

scrivi:

sudo su
immetti la password

yum update
yum upgrade

rispondi Y alle eventuali richieste

se faccio l'aggiornamento si muove qualcosa a livello di settaggio?
altra domanda Gennarino, ma l'aggiornamento conviene?

[Gennarino]

Quei comandi aggiornano sistema operativo e chiudono alcune vulnerabilita', non aggiornano Trixbox, quindi i settaggi rimangono gli stessi.

[peppecol]

Originariamente inviato da Gennarino

Quei comandi aggiornano sistema operativo e chiudono alcune vulnerabilita', non aggiornano Trixbox, quindi i settaggi rimangono gli stessi.

Gennarino ma attraverso Putty?

Il mio trixbox funzionava in tutte le sue parti però ora dopo il mio messaggio non registra più i messaggi, e poi dopo il mio messaggio c'è quel messaggio noioso in inglese.

Il mio trixbox funziona a ricevere FAX e funziona che tutte le chiamate vengono girate su SKYPE, chiaramente non è tutta farina del mio sacco, ora vorrei fare in modo che quando ricevo una chiamata risponde un messaggio dove dice: se si vuole rimanere un messaggio premere 1 se si vuole contattare il tecnico premere 2 se si vuole mandare un fax premere INVIO.

Volevo chiederti attraverso TeamViewer potresti aiutarmi a settare oppure attraverso la porta 80?
Ancora grazie per la squisita disponibilità

[Vermezzese]

Questo lo fai con il Menu IVR

per quanto riguarda i messaggi, è probabile che le impostazioni del mail server di trixbox siano da verificare e cambiare.
ciao!

[peppecol]

c'è qualcuno che mi aiutare a configurare vorrei fare in modo che quando ricevo una chiamata risponde un messaggio dove dice: se si vuole rimanere un messaggio premere 1 se si vuole contattare il tecnico premere 2 se si vuole mandare un fax premere INVIO.
grazie!

[Vermezzese]

se si vuole mandare un fax premere invio?

[peppecol]

Originariamente inviato da Vermezzese

se si vuole mandare un fax premere invio?

nel senso che HylaFAX Agent stà già in ricezione in automatico

[Vermezzese]

si ok ho capito, che hylafax agent è attivo e riconosce il fax in automatico.
ma inserirlo in un ivr è, IMHO sbagliato, poichè se si deve ricevere un fax, viene deviato sull'interno fax, prima dell'ivr.

[Vermezzese]

si ok ho capito, che hylafax agent è attivo e riconosce il fax in automatico.
ma inserirlo in un ivr è, IMHO sbagliato, poichè se si deve ricevere un fax, viene deviato sull'interno fax, prima dell'ivr.

il passaggio è così:


_____________________________________________SI --------> Interno FAX
Chiamate Esterna-------> Inbound Route-------FAX?
_____________________________________________NO -------> IVR

[peppecol]

vorrei sapere come mettere la seguenza condizioni temporali con un messaggio che dice "siamo chiuso richiamare dal lunedì al venenerdì ecc ecc" perchè ho provato ma non ci sono riuscito!

[Vermezzese]

vai su system recordings, registri il tuo messaggio, lo associ ad un annuncio, e poi lo richiami dalle condizioni temporali.

[peppecol]

Allora volevo sapere dove inserire, attualmente la mia situazione è così composta:

Rotta di entrata
Gruppi di chiamata
Annunci
Casella Vocale

Dove inserire condizioni temporali?

Grazie