FTP errore tempo scaduto per la connessione

[s1rbeppe]

Ciao a tutti....scusatemi spero di aver aperto 3d nel posto giusto...(prego gli amministratori di verificare ed eventualmente di spostare nel posto giusto questa mia richiesta di aiuto....)
Allora....
io ho un problema sulla connessione al mio server ftp di tiscali.
Allora io uso vista ult 64bit ho installato FileZilla 3.2.8.1, seguendo la guida di tiscali per la configurazione mi dice " Nella parte destra della schermata inserisci ftp.tiscali.it nel campo Host e 21 nel campo Porta.
Seleziona FTP - File Transfer Protocol nel menu Tipo di server e Normale nel menu Tipo di accesso.
Inserisci nel campo Utente e Password i codici di accesso al tuo spazio web e clicca su OK"
Ora io ho seguito tutto ma nulla e nemmeno con dreamweaver cs3 riesco esce sempre l'errore in filezilla
Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP ftp.tiscali.it in corso
Stato: Connessione a 213.205.40.153:21...
Errore: Tempo scaduto per la connessione
Errore: Impossibile collegarsi al server
Stato: In attesa di un nuovo tentativo...

Ora io ho un abb flat con alice20Mega ho il router wifi Alice Gate2plus wifi, il firewall di windows pur non essendo un esperto ho cliccato su aggiungi programma selezionando filezilla e drwCS3 ma nulla, ho aperto 2 porte tcp e udp 21 sul router...ma nulla, ho provato a togliere ftp dalla stringa ftp.tiscali.it, a mettere conn passiva invece di predefinita......SONO ALLA FRUTTA....che posso fare aiuto!!!!!

[mavelot]

ho provato da diverse connessioni Alice, sia residenziale, sia business, sia aziendale telecom, sia aziendale FW...

....il server non risponde.....i casi sono 2, o è morto, oppure è dietro firewall ed è raggiungibile solo da rete Tiscali

[s1rbeppe]

...grazie, almeno una risposta anche se brutta almeno risolutiva.....ti ringrazio, ci avevo pensato infatti domani proverò direttamente da casa mia dove ho tiscali come provaider......quindi non ci sono soluzioni se non questa!!!

Grazie ancora

[s1rbeppe]

...infatti, ora tutto ok

Anche il servizio assistenza tiscali, che mi ha risposto con 3 giorni di ritardo, ha confermato che per usurfruire del servizio ftp ci si deve collegare esclusivamente con il provider tiscali...e quindi da casa mia con collegamento adsl tiscali è andato tutto ok in pochi secondi....

Grazie per la tua tempestiva e risolutiva risposta e preparazione

Direi che è chiusa la discussione......