Legge Bersani e tagliandi auto

[slacky82]

Ciao a tutti dovrei fare il secondo tagliando alla mia auto, il mio meccanico mi ha detto che può farlo anche lui non per forza l'officina del concessionario, in quanto c'è la legge Bersani.
Potreste illuminarmi su questo, è vero tutto ciò.
La garanzia non decade??

[ceccoos]

Originariamente inviato da slacky82

Ciao a tutti dovrei fare il secondo tagliando alla mia auto, il mio meccanico mi ha detto che può farlo anche lui non per forza l'officina del concessionario, in quanto c'è la legge Bersani.
Potreste illuminarmi su questo, è vero tutto ciò.
La garanzia non decade??

Ciao,
non è il decreto Bersani ma si chiama direttiva Monti.

In sostanza la direttiva dice che con puoi comprare l'auto dove preferisci e far eseguire la necessaria manutenzione dove meglio credi, purché l'officina risponda a precisi requisiti, disponga delle informazioni della casa ed utilizzi ricambi originali o di qualità corrispondente, senza che ti possa essere negata l’applicazione della Garanzia del Costruttore in caso di necessità.

La Direttiva stabilisce sostanzialmente che le limitazioni imposte dai Costruttori nel subordinare l’applicazione della garanzia sul “Nuovo” sono illegali. In dettaglio:

Il diritto dell’Officina Generica ad acquisire “Parti di ricambio del Costruttore auto” presso la rete del Costruttore
Il diritto dell’Officina di usare “Parti Ricambio Originali”, fornite cioè dal costruttore delle parti stesse su specifiche della Casa automobilistica
Il diritto dell’Officina di utilizzare “Parti di qualità corrispondente (conformi)” fornite quindi da costruttori indipendenti che certificano la conformità delle parti di ricambio in relazione alle specifiche originali ed al livello di qualità prescritto dalla Casa Automobilistica
Il diritto delle Officine di procurarsi tali parti anche da canali commerciali indipendenti e competitivi
Il diritto del consumatore di effettuare interventi di manutenzione ordinaria, anche durante il periodo di garanzia, presso Officine di sua scelta, purché qualificate
Il diritto del Venditore e/o del Consumatore dell’auto di effettuare interventi di riparazione o montaggio di accessori, presso Officine di sua fiducia
E’ chiaro che un officina non appartenente alla rete di assistenza del costruttore non può fornire parti e mano d’opera gratuitamente, mentre il Consumatore deve operare nel quadro del D.Lgs.24 e può esercitare il diritto di regresso verso il Venditore in alcuni casi; tuttavia la casa non può più far decadere la garanzia sul veicolo a causa di singoli interventi su parti difettose effettuate da Officine non autorizzate, che rimangono responsabili verso il Consumatore delle parti fornite secondo i termini del D.Lgs.24.
Il diritto delle Officine di accedere alle informazioni tecniche relative a manutenzione, riparazione e servizio (es. istruzioni di smontaggio, strumentazione specifica,formazione tecnica etc) rilasciate dalla Casa Automobilistica, alle stesse condizioni praticate alle Officine “autorizzate”.
La effettuazione di operazioni relative a richiami formali del Costruttore deve essere svolta nell’ambito della rete di officine Autorizzate.
Quindi il Consumatore può scegliere liberamente il Venditore più conveniente, senza doversi preoccupare della Garanzia di Buon Funzionamento che il Costruttore DEVE riconoscere, indipendentemente dal venditore.
Il Consumatore può rivolgersi dove meglio crede per la manutenzione ordinaria e per la installazione di equipaggiamenti after market, senza che il Costruttore possa far decadere la Garanzia.




Questa la teoria, la pratica dice che già è dura farsi riconoscere la garanzia su difetti evidenti dall'origine...figurati se legati a possibili attività eseguite non dalla rete ufficiale...

Preparati a strillare in caso di problemi....fanno orecchie da mercante.

[slacky82]

Bene quindi l'ennesima faccenda all'italiana.

[3D Prophet III]

Più che altro, nel mio caso, non c'è risparmio.
Da un paio di note catene di assistenza, ho chiesto il prezzo dei tagliandi per il muletto (Citroen C1) e mi è addirittura stato chiesto un prezzo superiore del tagliando ufficiale Citroen.

[FreeMan]

sezione errata

CLOSED!!

>bYeZ<