Problema WD Elements Desktop 1T

Aurora2008 · 31-10-2009, 00:49

A gennaio ho acquistato un disco Western Digital da 1TB Elements Desktop USB2 al solo fine di archiviare dati (musica, film, album fotografici).
Stamattina accedo alla cartella contenente i file musicali e faccio partire il player (prima wmp, poi vlc) e l'audio è interrotto in continuazione.
Provo a riavviare il PC e quando cerco di accedere ai file del disco esterno noto che sotto windows risulta visibile ma senza un percorso. Provando ad aprirlo windows segnala che la partizione è danneggiata e che bisogna formattare.
Provo a questo punto testdisk che individua la partizione però si blocca nei test dei "cylinder".
Dopo aver riavviato il pc per l'ennesiva volta, torno a vedere nuovamente correttamente il disco esterno, anche se noto un deciso rallentamento durante l'apertura delle varie cartelle al suo interno (in alcuni casi si blocca proprio il PC).
Con il programma di diagnostica della WD lo SMART status pare essere OK, se però provo ad eseguire il quick test dopo qualche secondo si interrompe con questo errore:
06-Quick Test on drive 2 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 97 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 2!
Con il test completo invece vengono indivuati dei settori che "potrebbero essere riparati", pena la perdita dei dati contenuti.

Esiste un qualche modo per non perdere tutti i dati?
Qualora non fosse possibile recuperare i dati, una formattazione può risolvere il problema oppure è il caso di attivarsi presso l'assistenza WD essendo il disco ancora in garanzia?

MM · 31-10-2009, 14:49

Da quello che dici sembrerebbe recuperabile il disco, quindi proverei a farlo
In ogni caso i dati dei settori fasulli li perdi comunque
Proverei a copiare i dati da un'altra parte e poi fare la cosiddetta formattazione a basso livello

Aurora2008 · 31-10-2009, 17:09

Quote:

Originariamente inviato da MM

Da quello che dici sembrerebbe recuperabile il disco, quindi proverei a farlo
In ogni caso i dati dei settori fasulli li perdi comunque
Proverei a copiare i dati da un'altra parte e poi fare la cosiddetta formattazione a basso livello

Proverò... grazie! Dopo la formattazione però potrò fidarmi ad archiviare i dati su questo disco?

31-10-2009, 00:49	#1
Aurora2008 Senior Member Iscritto dal: Jan 2009 Città: A sûn mudnés ed Vgnóla Messaggi: 1899	Problema WD Elements Desktop 1T A gennaio ho acquistato un disco Western Digital da 1TB Elements Desktop USB2 al solo fine di archiviare dati (musica, film, album fotografici). Stamattina accedo alla cartella contenente i file musicali e faccio partire il player (prima wmp, poi vlc) e l'audio è interrotto in continuazione. Provo a riavviare il PC e quando cerco di accedere ai file del disco esterno noto che sotto windows risulta visibile ma senza un percorso. Provando ad aprirlo windows segnala che la partizione è danneggiata e che bisogna formattare. Provo a questo punto testdisk che individua la partizione però si blocca nei test dei "cylinder". Dopo aver riavviato il pc per l'ennesiva volta, torno a vedere nuovamente correttamente il disco esterno, anche se noto un deciso rallentamento durante l'apertura delle varie cartelle al suo interno (in alcuni casi si blocca proprio il PC). Con il programma di diagnostica della WD lo SMART status pare essere OK, se però provo ad eseguire il quick test dopo qualche secondo si interrompe con questo errore: 06-Quick Test on drive 2 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 97 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 2! Con il test completo invece vengono indivuati dei settori che "potrebbero essere riparati", pena la perdita dei dati contenuti. Esiste un qualche modo per non perdere tutti i dati? Qualora non fosse possibile recuperare i dati, una formattazione può risolvere il problema oppure è il caso di attivarsi presso l'assistenza WD essendo il disco ancora in garanzia? __________________ CM 690 - Thermaltake Paris 650W - Gigabyte H170-D3HP - Intel i5-6500 - Noctua NH-D14 - 2x8Gb Kingston 2133 Cl14 - Gigabyte R9 390 Windforce - Crucial M4 128GB - WD EZRX 2.0TB - Samsung P2250 - Win10 64 Mobile: Redmi Note 7 - Nik su Origin e Steam: Frengo85 - Nikon D3100 @ 18/105 VR (in fase di apprendimento ) :500px

31-10-2009, 14:49	#2
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Da quello che dici sembrerebbe recuperabile il disco, quindi proverei a farlo In ogni caso i dati dei settori fasulli li perdi comunque Proverei a copiare i dati da un'altra parte e poi fare la cosiddetta formattazione a basso livello

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