driver per stampante che non c'è

[phuntastiko]

saluti a tutti,

espongo un problema per conto di un collega, come sia arrivato a ottenere questo casino non lo so, fatto sta che:
ad ogni avvio, xp tenta di installare i driver di una printer (non meglio precisata) che vede connessa ma che in realtà non esiste. non riesco atrovare la maniera di far comprendere al s.o. che non c'è niente da installare. anche annullando, il tentativo si ripresenta ad ogni avvio.che faccio?
ps: ho provato anche a dare in pasto driver di altre stampanti ma alla fine da periferica non installata correttamente.
ciao

[Seangel]

ciao sei sicuro che sia una stampante e non un software che emula una stampante tipo quelli per creare PDF?
mi sembra strano che windows veda qualcosa che non c'è.. ma non si sa mai .

ciaooo

[phuntastiko]

non sono sicuro al 100% ma una stampante pdf è già installata. il collega mi dice che ha provato a disinstallarla ma al riavvio xp rileva ancora qualcosa. quello che so è che trova una "printer" e chiede i driver. non c'è modo di dirgli definitivamente di non rompere le p@lle, che non c'è niente da installare?
tra l'altro, nel pannello di controllo>sistema>hardware>gest perif. non c'è nessun bollino giallo.