Alice 7 Mbit, situazione insostenibile

OnlyTiKi · 24-10-2009, 14:13

Ciao a tutti, sono un altro cliente insoddisfatto di Telecom. Avrei bisogno di un piccolo aiuto in quanto sono totalmente ignorante in materia.

Sul computer ho come sistema operativo Windows XP con Service Pack 2.

Il router è un D-Link DSL-2640B con un collegamento, ahimé, Alice a 7 Mbit (Mai visti in vita mia). Leggendo in giro ho notato che vi servono alcuni valori e io ho trovato questi leggendo nelle statistiche del mio router:

Modalità: G.DMT
Tipo: Interleave
Codifica linea: Trellis On
Stato: Nessun errore

Ricezione - Trasmissione
Velocità (Kbps): 7392 - 480

Margine SNR (dB): 11.4 - 24.0
Attenuazione (dB): 35.0 - 22.0
Potenza in uscita (dBm): 11.9 - 19.8

Ho effettuato un test su Speedtest.net (Non è il primo che faccio) e mostra 314 Kbps in download e 163 Kbs in upload (Valori presi da SPEEDTEST.NET MINI, dato che Speedtest.net non mi carica ora..)

Io usavo la 2Mbit per il gaming online e speravo che migliorasse qualcosa con l'upgrade a 7Mbit. Tuttavia, come tutti penso, sono caduto nella bellissima //// della velocità nominale e velocità effettiva. Però mi sembra troppo basso 314 Kbps.. perché ogni mese devo pagare per una 640Kbps ? I miei soldi arrivano tutti interi alla Telecom quindi anche io pretendo il servizio intero !!

Il test è stato rifatto anche su PS3 (Non so quanto possa servire, ma vabbé) e i valori sono quasi simili : 274 Kbps in download e 134 Kbps in upload.

Cosa dovrei fare per migliorare la situazione ? Sono propenso anche a cambiare operatore / numero telefonico / cavi / impianto / computer / PS3 basta che la linea vada più veloce.

A proposito dell'impianto e dei cavi, come posso vedere se è in buone condizioni ? Grazie in anticipo.

Edit

La segnalazione di lentezza è aperta da 8 mesi. Sì, otto.

Edit 2

Il mio vicino di appartamento ha un collegamento Infostrada e viaggia ottimamente a più di 5Mbit. Un mio parente che abita nell'appartamento di fronte al mio (Stesso parco) ha Alice 20 Mb e viaggia a 16Mbit. Tuttavia se inserisco il mio numero sui rispettivi siti, Alice mi dice che la mia linea non supporta velocità superiori a 7Mbit e Infostrada che non sono coperto. Comincio a pensare che sia tutto un complotto nei miei confronti.

A me basterebbero anche 3-4Mbit.

OnlyTiKi · 24-10-2009, 16:19

Ciao Rodajas, ti ringrazio per la risposta !

Purtroppo la situazione è sempre la stessa. Ho effettuato vari test alle ore 9.00, 14.00, 18.00 e 24.00 - 01.00 anche giorni fa ma il valore relativo al download non supera mai il Megabit completo.

Ehm.. che significa VP ?

Chiedo perdono per l'ignoranza

Grazie mille !

OnlyTiKi · 24-10-2009, 17:36

Ah, no la situazione è sempre stata la stessa.. mai sopra 1 Mb.

24-10-2009, 14:13	#1
OnlyTiKi Junior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 16	Alice 7 Mbit, situazione insostenibile Ciao a tutti, sono un altro cliente insoddisfatto di Telecom. Avrei bisogno di un piccolo aiuto in quanto sono totalmente ignorante in materia. Sul computer ho come sistema operativo Windows XP con Service Pack 2. Il router è un D-Link DSL-2640B con un collegamento, ahimé, Alice a 7 Mbit (Mai visti in vita mia). Leggendo in giro ho notato che vi servono alcuni valori e io ho trovato questi leggendo nelle statistiche del mio router: Modalità: G.DMT Tipo: Interleave Codifica linea: Trellis On Stato: Nessun errore Ricezione - Trasmissione Velocità (Kbps): 7392 - 480 Margine SNR (dB): 11.4 - 24.0 Attenuazione (dB): 35.0 - 22.0 Potenza in uscita (dBm): 11.9 - 19.8 Ho effettuato un test su Speedtest.net (Non è il primo che faccio) e mostra 314 Kbps in download e 163 Kbs in upload (Valori presi da SPEEDTEST.NET MINI, dato che Speedtest.net non mi carica ora..) Io usavo la 2Mbit per il gaming online e speravo che migliorasse qualcosa con l'upgrade a 7Mbit. Tuttavia, come tutti penso, sono caduto nella bellissima //// della velocità nominale e velocità effettiva. Però mi sembra troppo basso 314 Kbps.. perché ogni mese devo pagare per una 640Kbps ? I miei soldi arrivano tutti interi alla Telecom quindi anche io pretendo il servizio intero !! Il test è stato rifatto anche su PS3 (Non so quanto possa servire, ma vabbé) e i valori sono quasi simili : 274 Kbps in download e 134 Kbps in upload. Cosa dovrei fare per migliorare la situazione ? Sono propenso anche a cambiare operatore / numero telefonico / cavi / impianto / computer / PS3 basta che la linea vada più veloce. A proposito dell'impianto e dei cavi, come posso vedere se è in buone condizioni ? Grazie in anticipo. Edit La segnalazione di lentezza è aperta da 8 mesi. Sì, otto. Edit 2 Il mio vicino di appartamento ha un collegamento Infostrada e viaggia ottimamente a più di 5Mbit. Un mio parente che abita nell'appartamento di fronte al mio (Stesso parco) ha Alice 20 Mb e viaggia a 16Mbit. Tuttavia se inserisco il mio numero sui rispettivi siti, Alice mi dice che la mia linea non supporta velocità superiori a 7Mbit e Infostrada che non sono coperto. Comincio a pensare che sia tutto un complotto nei miei confronti. A me basterebbero anche 3-4Mbit. Ultima modifica di OnlyTiKi : 24-10-2009 alle 14:21.

24-10-2009, 16:19	#2
OnlyTiKi Junior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 16	Ciao Rodajas, ti ringrazio per la risposta ! Purtroppo la situazione è sempre la stessa. Ho effettuato vari test alle ore 9.00, 14.00, 18.00 e 24.00 - 01.00 anche giorni fa ma il valore relativo al download non supera mai il Megabit completo. Ehm.. che significa VP ? Chiedo perdono per l'ignoranza Grazie mille !

24-10-2009, 17:36	#3
OnlyTiKi Junior Member Iscritto dal: Jul 2009 Messaggi: 16	Ah, no la situazione è sempre stata la stessa.. mai sopra 1 Mb.

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