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Old 13-10-2009, 14:01   #1
loca80
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garanzia Nital

ho acquistato una D5000 in kit 18-105 Nital

ho immediatamente registrato il prodotto su www.nital.it per estendere la garanzia a 3 anni e non ci sono stati problemi

per l'obiettivo come si fa?
vale la stessa garanzia? ma non dovrebbe essere di 4 anni?


forse la garanzia di 4 anni vale solo per acquisto ottica separata (non in kit) ?

help!
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Old 13-10-2009, 14:09   #2
Vendicatore
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ho acquistato una D5000 in kit 18-105 Nital

ho immediatamente registrato il prodotto su www.nital.it per estendere la garanzia a 3 anni e non ci sono stati problemi

per l'obiettivo come si fa?
vale la stessa garanzia? ma non dovrebbe essere di 4 anni?


forse la garanzia di 4 anni vale solo per acquisto ottica separata (non in kit) ?

help!
Devi registrare la seconda Nital card (quella dell'obiettivo) con la stessa scansione dello scontrino originale che hai usato per registrare la macchina.
Io avevo preso all'epoca la D80 Kittata col 18-135 e avevo 2 Nital card separate.
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Old 13-10-2009, 14:32   #3
hornet75
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Devi registrare la seconda Nital card (quella dell'obiettivo) con la stessa scansione dello scontrino originale che hai usato per registrare la macchina.
Io avevo preso all'epoca la D80 Kittata col 18-135 e avevo 2 Nital card separate.

Quoto!
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Old 13-10-2009, 14:43   #4
loca80
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io ho solo una Nital Card !!
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Old 13-10-2009, 14:51   #5
Vendicatore
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io ho solo una Nital Card !!
Sulla Nital card che hai cosa viene riportato?
Solo il corpo macchina o anche l'ottica?
Se è la prima ipotesi andrei da chi ti ha venduto la macchina a chiedere spiegazioni... non vorrei che si fosse costruito il kit prendendo il corpo Nital e l'ottica Import (per carità, niente di male, ma avrebbe dovuto quanto meno dirtelo...).
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Old 13-10-2009, 15:12   #6
loca80
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sulla Nital card c'è scritto

D5000 BODY (KIT 18-105 VR)
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Old 13-10-2009, 15:17   #7
hornet75
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sulla Nital card c'è scritto

D5000 BODY (KIT 18-105 VR)
Deve esserci una seconda Nital card anche perchè l'obiettivo ha un proprio numero di matricola stampigliato sul barilotto. Inoltre se dovessi decidere di vendere il solo obiettivo l'acquirente non potrebbe usufruire delle riparazioni in garanzia non presentando la nital card.

Ma macchina e obiettivo stavano nella stessa scatola? La scatola era sigillata?
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Old 13-10-2009, 15:27   #8
loca80
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no sono 2 scatole separate

se inserisco il codice matricola dell'obiettivo su nital.it mi da questo messaggio di errore

Nessun prodotto rilevato con il numero di matricola indicato.
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Old 13-10-2009, 15:35   #9
hornet75
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no sono 2 scatole separate

se inserisco il codice matricola dell'obiettivo su nital.it mi da questo messaggio di errore

Nessun prodotto rilevato con il numero di matricola indicato.
mmm........comincio a pensare che Vendicatore potrebbe avere ragione e che l'obiettivo è import.

La scatola dell'obiettivo ce l'aveva il sigillo NITAL?
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Old 13-10-2009, 15:53   #10
loca80
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ho mandato un'email al negozio
han risposto che per l'obiettivo vale la garanzia europea

ci perdo molto?
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Old 13-10-2009, 15:57   #11
Vendicatore
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I tempi di assistenza sono più lunghi e hai meno garanzia.
Comunque se tu hai comprato un kit NITAL e il negozio te l'ha venduto come tale, è quantomeno disonesto.
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Old 13-10-2009, 16:13   #12
loca80
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che fregatura!!!

mi sono affidato a un negozio "reale" preferendolo all'acquisto sul web appunto per evitare queste sorprese...

Ultima modifica di loca80 : 13-10-2009 alle 16:15.
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