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Old 12-10-2009, 12:39   #1
Genymus
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[ Tastiera - Mouse ] Problemi di Ricarica - Genymus

Salve, possiedo i seguenti prodotti:
  • Microsoft Wireless Entertainment Keyboard 8000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
Più, naturalmente, il carica batterie e il ricevitore/trasmettitore bluetooth incluso insieme alle periferiche nella scatola.

Possiedo il due prodotti da un'anno e qualche mese fà, il mouse dava problemi di ricarica: la luce inizialmente si illuminava di verde (buon segno) dopodichè, cominciava a lampeggiare la lucetta rossa, e non si caricava. Ho risolto cambiando mettendo una batteria nuova.
Proprio oggi, faccio per ricaricare la tastiera... e fà lo stesso scherzo del mouse.
Considerando che le batterie hanno solo un'anno di vita, e che avrò caricato la tastiera più o meno una decina di volte, mi sembra impossibile che siano esauste.

Cosa devo fare?

Ps: ma non ho capito, l'assistenza della microsoft è a pagamento (con quello che si pagano il loro prodotti, l'assistenza gratuita mi sembra il minimo)?

Grazie
Genymus
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