Adobe Acrobat non trova lo scanner

[cgcerati]

Ho problemi di collegamento (parziali) tra il pc (con Windows Vista) e lo scanner (Epson Perfection 1640SU). I problemi sono parziali perché sorgono solo quando utilizzo Adobe Acrobat per creare dei file PDF da documenti cartacei utilizzando lo scanner. Compare un messaggio che mi dice che lo scanner non è riconosciuto. In tutti gli altri casi lo scanner funziona perfettamente (per copiare, per scannerizzare diapositive etc.). Ho aggiornato il driver ma non succede nulla.
Il problema persiste anche con il programma per conversione in Pdf NUANCE.

Grazie