Problema assurdo con Alice ADSL disconnessioni continue

[master3000]

salve ragazzi, in pratica da un mese ormai m affligge un problema assurdo!
Posseggo un router Alice Gate 2 Plus WI-FI
in pratica mentre navigo succedono una d queste 2 cose:
-o si resetta il router, proprio come se si staccasse e riattaccasse la spina (diventano tutte le spie VERDI)
-oppure resta tutto comè ma nn m naviga più, benchè il modem sia ALLINEATO

allora ho provato a connettermi con un modem sempre ALICE, un ALICE Gate (quello tondo nero e rosso) bhe il problema si presenta anche con quello!!
cioè mentre navigo, anche se resta allineato e tutto....PUM! nn m naviga piu...tutto questo ad intervalli di 30min/1ora/2ore/3ore ...nn cè un tempo fisso, ma spesso anche ad intervalli continui di 30 minuti massimo!!

nn so cosa cavolo possa essere, xkè kiamando al 187 m dicono che sulla linea è TUTTO APPOSTO...allora m dico è il router allora che nn va? ed allora xkè se connetto anche il modem fa lo stesso? m hanno aperto la pratica d sostituzione del router, ma nn so se possa servire a qualcosa...visto che me lo fa anche col modem!

qualche info ke puo servire:
- ho provato a connettere entrambe le unità sia in USB che in Ethernet
- ho altri PC in rete e risulta anche a loro che salta la linea, quindi nn dipende dal mio pc che mantengo sempre in ordine e pulito

[master3000]

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