Nokia N70 problema lettore

[MRO]

Ho regalato a mio figlio un buon N70: per un periodo ha funzionato regolarmente, poi ha iniziato a creare problemi con il lettore multimedia, in particolare musicale.
La prima volta che "aprendo il lettore non trovava più nessun brano musicale" ho semplicemente tolto la memory card, spento - reinserita e riacceso, e questo è bastato a farlo ripartire.
Ma da una seconda volta in cui si è ripresentato, il problema non si è più risolto:
- ho provato a portare tutti i brani nella memoria del telefono, per vedere se era la memory card: niente
- ho provato a vedere i formati (mp3 ed aac) ma è tutto ok
Ora non ne vuole più sapere: non trova brani.
Ma i brani ci sono, e funzionano regolarmente: basta aprirli da gestione file anzichè dalla raccolta multimediale, aprire il lettore e funziona:
cosa sarà?