Vista: finestra "elimina file" (non risponde)

[patrick40]

Ciao a tutti, ho Vista Premium

da un po' di tempo quando cerco di eliminare uno o più file - sia con il click destro che selezionando prima il relativo quadratino di selezione - A VOLTE la finestra che appare di richeista conferma eliminazione file si blocca, nel senso che non riesco a cliccare nè il "sì" nè il "no". Posso solo fare click sulla relativa "x": a quel punto mi appaiono le scelte "attendi" "chiudi" "chiudi e cerca una soluzione". Anche selezionando l'ultima opzione, il problema dopo un po'si ripresenta (almeno, selezionando una delle tre opzioni, la finestra si chiude e posso continuare a usare il PC).

Con i punti di ripristino non ho risolto la situazione (probabilmente il problema c'era già).

Grazie a chi mi aiuterà a risolvere questo fastidioso problema.