Il PC portatile non naviga...

Matthew83 · 14-09-2009, 20:25

Ciao a tutti.

Il PC portatile di un mio amico ha smesso di navigare, improvvisamente, in questi giorni... sono andato da lui per cercare di risolvere ma non riesco proprio a capire il problema!

Ha un vecchio PC portatile dell'Acer con su Windows XP SP3.

Come modem usa un Robotics che ha sia il cavo ethernet sia il Wi-Fi.
Ovviamente sul portatile usa il collegamento senza fili che ha sempre funzionato, fino a pochi giorni fa.

La connessione dice che il segnale è eccellente, quindi non è un problema di Tele2 o di linea.
Però, quando apro qualsiasi browser, non naviga per niente, mi dice: "impossibile caricare la pagina", la classica schermata.

Ho provato con la diagnostica di Internet Explorer e mi dice che la linea senza fili è gestita da altri software, non da Explorer (credo sia il software della Robotics) e quindi non possono aiutarmi, chiaramente!

Cosa mi consigliate di fare?

Saluti e grazie.

MATTEO

Lor1981 · 14-09-2009, 23:02

Prova a connettere il pc al router con il cavo ethernet, per escludere che non sia un problema della connessione wireless.
Se non va neanche così allora dovresti provare con un altro router sicuramente funzionante (reimpostando ovviamente tutti i parametri per la connessione ADSL).

14-09-2009, 20:25	#1
Matthew83 Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Carrara Messaggi: 1322	Il PC portatile non naviga... Ciao a tutti. Il PC portatile di un mio amico ha smesso di navigare, improvvisamente, in questi giorni... sono andato da lui per cercare di risolvere ma non riesco proprio a capire il problema! Ha un vecchio PC portatile dell'Acer con su Windows XP SP3. Come modem usa un Robotics che ha sia il cavo ethernet sia il Wi-Fi. Ovviamente sul portatile usa il collegamento senza fili che ha sempre funzionato, fino a pochi giorni fa. La connessione dice che il segnale è eccellente, quindi non è un problema di Tele2 o di linea. Però, quando apro qualsiasi browser, non naviga per niente, mi dice: "impossibile caricare la pagina", la classica schermata. Ho provato con la diagnostica di Internet Explorer e mi dice che la linea senza fili è gestita da altri software, non da Explorer (credo sia il software della Robotics) e quindi non possono aiutarmi, chiaramente! Cosa mi consigliate di fare? Saluti e grazie. MATTEO

14-09-2009, 23:02	#2
Lor1981 Senior Member Iscritto dal: Sep 2008 Città: Torino sud Messaggi: 1258	Prova a connettere il pc al router con il cavo ethernet, per escludere che non sia un problema della connessione wireless. Se non va neanche così allora dovresti provare con un altro router sicuramente funzionante (reimpostando ovviamente tutti i parametri per la connessione ADSL). __________________ Un consumatore informato diventa un problema, cioè si trasforma da burattino inconsapevole in una persona cosciente e consapevole che può e soprattutto vuole scegliere. Perché quando puoi scegliere consapevolmente significa che hai la conoscenza, e se hai la conoscenza non sei più disposto a farti prendere in giro.

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