Problemi attivazione Adsl e numero verde 800875722

Misterius · 11-09-2009, 20:15

Ciao a tutti,
magari qualcuno ha avuto la sfortuna d'esserci già passato.
Avevo un abbonamento Adsl Tiscali su una linea Telecom. Quando ci siamo trasferiti, ho spostato la linea telefonica, dando disdetta a Tiscali per Adsl. Questo perchè dovevo ristrutturare l'appartamento e non volevo pagare per mesi un servizio che non avrei utilizzato.
Ora che finalmente ho terminato i lavori ho chiesto l'attivazione nuovamente a Tiscali. Peccato che da un mese mi chiamano dicendo che ci sono dei problemi e che non possono procedere, affermando che esiste un servizio attivo sulla linea. Io non ho attivato altri servizi. Mi hanno chiesto di chiamare due numeri verdi:
800254232 per verificare i servizi voce. Risultato Telecom.
800875722 per verificare i servizi attivi adsl. Risultato: sempre occupato, in qualsiasi ora del giorno e della notte.
E ora navigo usando il vecchio modem 33.6 ...!
Qualcuno ha consigli / suggerimenti da darmi?
Grazie in anticipo.

mavelot · 11-09-2009, 20:21

E certo che è occupato (anzi....da il tono di congestione)...il numero è sbagliato !

Il numero esatto è :

800 57 87 22

Gighen_acer_aspire_3023 · 11-09-2009, 20:21

Quote:

Originariamente inviato da Misterius

Ciao a tutti,
magari qualcuno ha avuto la sfortuna d'esserci già passato.
Avevo un abbonamento Adsl Tiscali su una linea Telecom. Quando ci siamo trasferiti, ho spostato la linea telefonica, dando disdetta a Tiscali per Adsl. Questo perchè dovevo ristrutturare l'appartamento e non volevo pagare per mesi un servizio che non avrei utilizzato.
Ora che finalmente ho terminato i lavori ho chiesto l'attivazione nuovamente a Tiscali. Peccato che da un mese mi chiamano dicendo che ci sono dei problemi e che non possono procedere, affermando che esiste un servizio attivo sulla linea. Io non ho attivato altri servizi. Mi hanno chiesto di chiamare due numeri verdi:
800254232 per verificare i servizi voce. Risultato Telecom.
800875722 per verificare i servizi attivi adsl. Risultato: sempre occupato, in qualsiasi ora del giorno e della notte.
E ora navigo usando il vecchio modem 33.6 ...!
Qualcuno ha consigli / suggerimenti da darmi?
Grazie in anticipo.

Chiama questo numero e ti dice cn chi hai l'adsl 800578722

Gighen_acer_aspire_3023 · 11-09-2009, 20:22

azz in contemporanea

Misterius · 14-09-2009, 08:23

Grazie a entrambi.
Il bello è che il numero me lo ha confermato il servizio clienti. Probabilmente avevavo fretta di chiudere la telefonata.
Ciao

11-09-2009, 20:15	#1
Misterius Member Iscritto dal: Feb 2003 Messaggi: 246	Problemi attivazione Adsl e numero verde 800875722 Ciao a tutti, magari qualcuno ha avuto la sfortuna d'esserci già passato. Avevo un abbonamento Adsl Tiscali su una linea Telecom. Quando ci siamo trasferiti, ho spostato la linea telefonica, dando disdetta a Tiscali per Adsl. Questo perchè dovevo ristrutturare l'appartamento e non volevo pagare per mesi un servizio che non avrei utilizzato. Ora che finalmente ho terminato i lavori ho chiesto l'attivazione nuovamente a Tiscali. Peccato che da un mese mi chiamano dicendo che ci sono dei problemi e che non possono procedere, affermando che esiste un servizio attivo sulla linea. Io non ho attivato altri servizi. Mi hanno chiesto di chiamare due numeri verdi: 800254232 per verificare i servizi voce. Risultato Telecom. 800875722 per verificare i servizi attivi adsl. Risultato: sempre occupato, in qualsiasi ora del giorno e della notte. E ora navigo usando il vecchio modem 33.6 ...! Qualcuno ha consigli / suggerimenti da darmi? Grazie in anticipo.

11-09-2009, 20:21	#2
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	E certo che è occupato (anzi....da il tono di congestione)...il numero è sbagliato ! Il numero esatto è : 800 57 87 22

11-09-2009, 20:22	#4
Gighen_acer_aspire_3023 Bannato Iscritto dal: Aug 2005 Città: Crevoladossola (VB) Messaggi: 1254	azz in contemporanea

14-09-2009, 08:23	#5
Misterius Member Iscritto dal: Feb 2003 Messaggi: 246	Grazie a entrambi. Il bello è che il numero me lo ha confermato il servizio clienti. Probabilmente avevavo fretta di chiudere la telefonata. Ciao

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