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11-09-2009, 15:49
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#1 |
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Bannato
Iscritto dal: May 2009
Città: Italia
Messaggi: 12
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Restituzione Hag Fastweb
devo restituire un HAG fastweb ma il negozio autorizzato che mi avevano suggerito per via telefonica non ritira più gli HAG e non sono stati in grado di dirmi cosa devo fare. Premettendo che NON si riesce più a parlare con un operatore su FW (sfido chiunque a riuscirci) anche perchè, avendomi disattivato la linea, non ho più il numero di telefono da indicare per richiedere l'operatore.
E' evidente che a questo punto io debba spedire il modem/hag in sede fastweb a Milano. Qualcuno di voi ha già esperienze in materia? un indirizzo? grazie dell'aiuto  fastweb 
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12-09-2009, 21:40
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#2 |
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Bannato
Iscritto dal: May 2009
Città: Italia
Messaggi: 12
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ho letto un po' in giro e scaduto il termine di 30 gg dalla disattivazione nessun negozio autorizzato avrebbe potuto accettare l'hag, la pratica sarebbe passata ad una agenzia di riscossione crediti e mi avrebbero chiesto 110 euro
 . Così oggi mio malgrado mi son fatto 80 km e l'ho portato nel negozio autorizzato immediatamente più vicino alla mia città.. spero di aver risolto, mai più fastweb nella mia vita neanche sotto tortura!
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