Problema apparecchio telefonico per abbonati infostrada

[scala77]

Salve,
sono un abbonato infostrada da quasi 1 anno...uso un apparecchio telefonico della telecom. Fino a qualche giorno fa tutto filava liscio, poi improvvismante il mio telefono non dava più segnali di vita (praticamente la linea c'era, ma non funzionava nessun pulsante della tastiera). Credendo si trattasse di un guasto dell'apparecchio, ho provveduto a cambiarlo, ma anche con il nuovo telefono il problema persiste (una volta che ho composto il numero, non parte la telefonata ma continua a darmi il segnale di linea libera). Chiamando l'assistena infostrada mi dicono che probabilmente si tratta di una operazione di "blocco" effettuata da quelli della telecom. Ora mi chiedo se tutto ciò è possobile e cosa devono fare gli abbanati infostrada??
Se qualcuno ha dei consigli da darmi...sarano ben accetti.
Grazie mille,
buona serata.

[Rascalotto]

Originariamente inviato da scala77

Salve,
sono un abbonato infostrada da quasi 1 anno...uso un apparecchio telefonico della telecom. Fino a qualche giorno fa tutto filava liscio, poi improvvismante il mio telefono non dava più segnali di vita (praticamente la linea c'era, ma non funzionava nessun pulsante della tastiera). Credendo si trattasse di un guasto dell'apparecchio, ho provveduto a cambiarlo, ma anche con il nuovo telefono il problema persiste (una volta che ho composto il numero, non parte la telefonata ma continua a darmi il segnale di linea libera). Chiamando l'assistena infostrada mi dicono che probabilmente si tratta di una operazione di "blocco" effettuata da quelli della telecom. Ora mi chiedo se tutto ciò è possobile e cosa devono fare gli abbanati infostrada??
Se qualcuno ha dei consigli da darmi...sarano ben accetti.
Grazie mille,
buona serata.

ma se sei infostrada cosa c'entra telecom?