Aiuto acquisto strumenti dall'estero

[TecnologY]

Salve raga,
ho appena comprato del materiale audio (due ampli) da Thomann in germania, il fatto è che ho sbagliato a ordinare
O meglio, ho preso una cosa dello stesso prezzo, nome simile ma diversa

Gli ho mandato una mail dicendogli di cambiarlo subito dopo, poi stamattina li chiamo ma avevano già spedito.
Parlando col mio inglese da MTV ho capito che adesso posso scegliere se rifiutare il pacco, ma ha detto che son lunghi a rispedirlo
o accettarlo e andare a rispedirlo indietro personalmente a mie spese

Due domande
-qualcuno ha mai acquistato da Thomann?
-se rifiuto un pacco devo ripagare la spedizione??