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Old 11-08-2009, 19:16   #1
apocalypse_now
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Utilizzo del 50% della CPU del processo explorer.exe

Ciao a tutti.

Premetto che ho provato a leggere altre discussioni ma non ho risolto il problema.
Da qualche settimana ho un problema di rallentamento del sistema operativo (Windows XP SP3). In un primo tempo pensavo che fossi stato infettato da un virus ho formattato il pc sperando di risolvere il problema...
Ieri dopo aver formattato ho avviato il pc fatto tutti gli aggiornamenti con il Microsoft Update e tutto sembrava procedere bene, invece stamttina mi sono ritrovato con l'ennesimo rallentamento del pc...
Cercando di capire cosa fosse successo sono andato nel task menager e ho notato che l'utilizzo della CPU era fisso tra il 75%-80% senza che nessun programma fosse attivo...
Ho notato in seguito che il processo eplorer.exe occupa il 50%-60%...
La cosa strana è che la configurazione del pc è rimasta invariata e prima non mi aveva dato nessun problema del genere...

Vi volevo chiedere se qualcuno ha lo stesso problema e se ha trovato una soluzione.
Mi viene il dubbio che questo problema sia dovuto a qualche aggiornamento mal riuscito di Windows XP.

Vi ringrazio anticipatamente...
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Old 11-08-2009, 20:09   #2
Raffaele53
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Domanda:
explorer.exe oppure Iexplore.exe
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Old 12-08-2009, 03:22   #3
apocalypse_now
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Domanda:
explorer.exe oppure Iexplore.exe
Ciao!

come da titolo il processo è explorer.exe

Un saluto
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Old 12-08-2009, 09:22   #4
Raffaele53
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Non so cosa dire, hai provato con HiJackThis.
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Old 12-08-2009, 09:41   #5
kiriranshelo
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un'altro software che potrebbe aiutarti è ProcessExplorer. Visualizza tutti i processi e anche chi richiede l'utilizzo specifico della CPU. Per caso rilevi il rallentamento anche dal puntatore nel mouse? Per spiegarmi meglio nell'azione di spostamento del puntatore si ferma di tanto in tanto?
kiriranshelo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-08-2009, 12:57   #6
apocalypse_now
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Non so cosa dire, hai provato con HiJackThis.
mi potresti spiegare come funziona?


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un'altro software che potrebbe aiutarti è ProcessExplorer. Visualizza tutti i processi e anche chi richiede l'utilizzo specifico della CPU. Per caso rilevi il rallentamento anche dal puntatore nel mouse? Per spiegarmi meglio nell'azione di spostamento del puntatore si ferma di tanto in tanto?
no il puntatore del mouse va tranquillo. il rallentamento si nota solo per
1 - copia o spostamento di file
2 - quando passo da una finiestra all'altra
3 - quando apro nuove finestre
la navigazione internet (una volta aperto il browser) però resta fluida...

ho fatto anke nuovi aggiornamenti di windows ma niente

Ultima modifica di apocalypse_now : 12-08-2009 alle 13:02.
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Old 12-08-2009, 14:17   #7
Raffaele53
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Difficile da spiegare..........leggi qualche guida

Comunque analizza tutti i processi attivi e se fai un copia/incolla a:
http://www.hijackthis.de/it#anl

Ti visualizza processi giusti/dannosi, naturalmente fa quello che può.
Meglio sarebbe farlo vedere a un esperto.

>>>ho notato che l'utilizzo della CPU era fisso tra il 75%-80% senza che nessun programma fosse attivo
Questo frase l'ho capito, ma quest'altra frase....non molto
>>>il processo eplorer.exe occupa il 50%-60%
Se prima era 75%-80% che significa?

Ultima modifica di Raffaele53 : 12-08-2009 alle 14:27.
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Old 12-08-2009, 14:54   #8
apocalypse_now
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Difficile da spiegare..........leggi qualche guida

Comunque analizza tutti i processi attivi e se fai un copia/incolla a:
http://www.hijackthis.de/it#anl

Ti visualizza processi giusti/dannosi, naturalmente fa quello che può.
Meglio sarebbe farlo vedere a un esperto.

>>>ho notato che l'utilizzo della CPU era fisso tra il 75%-80% senza che nessun programma fosse attivo
Questo frase l'ho capito, ma quest'altra frase....non molto
>>>il processo eplorer.exe occupa il 50%-60%
Se prima era 75%-80% che significa?
nel senso che il processo explorer.exe utilizza il 50%-60% di CPU mentre il processo SYSTEM l'altro 15%-20%
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Old 12-08-2009, 15:59   #9
kiriranshelo
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nel senso che il processo explorer.exe utilizza il 50%-60% di CPU mentre il processo SYSTEM l'altro 15%-20%
prova il ProcessExplorer
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Old 12-08-2009, 17:59   #10
apocalypse_now
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Difficile da spiegare..........leggi qualche guida

Comunque analizza tutti i processi attivi e se fai un copia/incolla a:
http://www.hijackthis.de/it#anl

Ti visualizza processi giusti/dannosi, naturalmente fa quello che può.
Meglio sarebbe farlo vedere a un esperto.

>>>ho notato che l'utilizzo della CPU era fisso tra il 75%-80% senza che nessun programma fosse attivo
Questo frase l'ho capito, ma quest'altra frase....non molto
>>>il processo eplorer.exe occupa il 50%-60%
Se prima era 75%-80% che significa?
Ho provato hijackthis
ed è uscito il seguente log

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17.57.02, on 12/08/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
D:\Programmi Vari\Posta Elettronica\html2pop3240win32\html2pop3.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\eMule AdunanzA\eMule_AdnzA.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunes.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceHelper.exe
C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\distnoted.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] C:\Programmi\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1249755142453
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsof...?1249755287515
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programmi\File comuni\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Marvell Yukon Service (yksvc) - Unknown owner - RUNDLL32.EXE (file missing)

--
End of file - 6506 bytes
apocalypse_now è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 13-08-2009, 18:15   #11
Raffaele53
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Messaggi: 1530
Faccio un up
io non vedo nulla, casomai qualcuno vedesse qual'cosa che non va.....

Personalmente hai fatto un log con tante applicazioni aperte (anchio ho adunanza ma non mi compare e altri...., ANZI chiudi tutto quello che puoi sulla Tray-Bar), cosi il log e diventato lungo da leggere......... casomai rifallo e modifica il post precedente.
Poi una schermata di ProcessExplorer non farebbe male.

Personalmente, disinstallerei tutti gli applicativi non windows per vedere se c'è un miglioramento.

Ultima modifica di Raffaele53 : 13-08-2009 alle 18:19.
Raffaele53 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-08-2009, 02:45   #12
apocalypse_now
Member
 
L'Avatar di apocalypse_now
 
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 172
Dopo aver provato tutti metodi da voi consigliati, penso di aver risolto il problema...

Ho notato che l'utilizzo anomalo della CPU lo dava solo quando aprivo la cartella incoming di Emule...
Ho iniziato a cancellare i file 1 a 1 e ho notato che un file .avi non me lo cancellava (probabilmente cercava di creare l'anteprima senza riuscirvi)...
una volta cancellato il file l'utilizzo della CPU è tornato istantaneamente normale.

Ringrazio tutti per i suggerimenti.

Ultima modifica di apocalypse_now : 18-08-2009 alle 02:59.
apocalypse_now è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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