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Old 29-07-2009, 11:05   #1
Faint
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2009
Messaggi: 4
Schermata Blu si Compaq Presario CQ50

Ho da quasi un anno il notebook Compaq Presario CQ50 e da qualche mese oramai mi appare una schermata blu. Il portatile ha come sistema preinstallato Windows Vista. Quando chiedo ti trovare una soluzione al problema mi viene detto che l'errore è causato da Windows Vista.

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.2
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 24
BCP1: 001904AA
BCP2: 803D868C
BCP3: 803D8388
BCP4: 81ACC773
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini072909-02.dmp
C:\Users\Issues\AppData\Local\Temp\WER-68718-0.sysdata.xml
C:\Users\Issues\AppData\Local\Temp\WER6B11.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...3&clcid=0x0410


Download file dmp


Aiuto!!!

Ultima modifica di Faint : 29-07-2009 alle 11:11. Motivo: Aggiunta download file dmp
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Old 29-07-2009, 12:37   #2
Skianto
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2008
Città: Flown away
Messaggi: 925
Ciao

l'errore "Blue screen" è uno dei piu' fastidiosi e difficili da determinare.
Potrebbe trattarsi di un problema hardware, per esempio la RAM.
Se hai 2 banchi di memoria RAM togline uno a turno e fai le prove.
Ma potrebbe anche trattarsi di problema software (per esempio conflitti di drivers), potresti reinstallare ex novo il sistema operativo.
Skianto è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 29-07-2009, 13:05   #3
Faint
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2009
Messaggi: 4
dunque io ho gia solo un banco di ram perchè uno slot si è bruciato tempo fa
cmq posso provare a sostituire la ram attuale con l'altra

Ultima modifica di Faint : 29-07-2009 alle 13:09.
Faint è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 31-07-2009, 07:37   #4
Faint
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2009
Messaggi: 4
sono 2 giorni che ho sostituito la ram e per ora nessuna schermata blu.
speriamo bene...
Faint è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 31-07-2009, 07:49   #5
Skianto
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2008
Città: Flown away
Messaggi: 925
Ciao

mi sembra una buona notizia che ci fa ben sperare...
Avevi scritto che hai l'apparecchio da quasi un anno. Ma, con uno slot bruciato ed un banco ram FORSE andato, non hai considerato di fartelo sistemare in garanzia??
Skianto è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 31-07-2009, 09:29   #6
Faint
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2009
Messaggi: 4
non so se me lo sistemano, voglio dire credo che la colpa sia mia che nella mia ignoranza lo facevo surriscaldare lasciando poco sfogo all'aria
Faint è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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