Batteria MBP andata: posso farmela sostituire?

jägerfan · 28-07-2009, 22:26

Ciao a tutti. Ho un MacBook Pro 15" del 2007 e la batteria ormai non tiene più...

In pratica dura non più di un'ora e mezza di utilizzo medio (internet, iwork, ecc...) mentre se provo a fare qualcosa di poco più pesante (come guardare un video su youtube o con quicktime) il mac si spegne di botto senza nemmeno andare in stop.

Per la cronaca la batteria è quella originale che era nella confezione del MBP, ma ormai ha sulle spalle 258 cicli di ricarica e appena il 28% di vita, quindi tutt'altro che in salute anche se ho fatto periodicamente tutti i cicli di carica e scarica consigliati dalla stessa Apple.

dato che ovviamente il mac è coperto da AppleCare, c'è la possibilità che l'assistenza mi possa cambiare la batteria in garanzia?

Thanks

erikka69 · 28-07-2009, 22:55

è possibile tentare non nuoce e la telefonata costa poco di soloti con applecare sono molto benevoli.................

Goteki · 30-07-2009, 17:51

Mah, sul sito dicono che la batteria dovrebbe perdere i 20% con 300 cicli in un anno, quindi dovresti avere la pila al 60% con il doppio dei cicli. Però anche usando male la pila, un misero 30% in due anni mi sembra proprio poco. Prova a far presente questo quando telefoni.

Janky · 30-07-2009, 20:52

situazione simile e anch'io sotto apple care

all'apple center non me la volevano sostituire
chiamando invece al telefono me l'han cambiata senza far storie

G30 · 30-07-2009, 20:53

Prova prova

Sono quasi certo dell'esito positivo

insane_2k · 03-08-2009, 16:38

A me l'han cambiata anche a garanzia scaduta, con uno dei primi MacBook.
120 cicli e batteria al 20%

Richiedi l'assistenza online, dopo qualche giorno ti arriva una batteria nuova e il box per rispedire la vecchia!

Ciao!

jägerfan · 05-09-2009, 14:54

Anche se un po' in ritardo vi dico come è andata, magari può essere utile a chi si troverà nella stessa situazione.

L'assistenza ha accettato la sostituzione senza problemi, infatti sono stati molto gentili e benevoli (forse per via della Apple Care

). Dopo alcune indicazioni software date per telefono mi hanno spedito a casa una batteria nuova, dopo di che ho rispedito loro quella andata. Il tutto in una manciata di giorni, rapido e indolore.

Anche se è stata solo la prima (e spero unica) volta che ho usufruito del servizio di assistenza, posso dire di essere pienamente soddisfatto.

28-07-2009, 22:26	#1
jägerfan Senior Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Sydney Messaggi: 800	Batteria MBP andata: posso farmela sostituire? Ciao a tutti. Ho un MacBook Pro 15" del 2007 e la batteria ormai non tiene più... In pratica dura non più di un'ora e mezza di utilizzo medio (internet, iwork, ecc...) mentre se provo a fare qualcosa di poco più pesante (come guardare un video su youtube o con quicktime) il mac si spegne di botto senza nemmeno andare in stop. Per la cronaca la batteria è quella originale che era nella confezione del MBP, ma ormai ha sulle spalle 258 cicli di ricarica e appena il 28% di vita, quindi tutt'altro che in salute anche se ho fatto periodicamente tutti i cicli di carica e scarica consigliati dalla stessa Apple. dato che ovviamente il mac è coperto da AppleCare, c'è la possibilità che l'assistenza mi possa cambiare la batteria in garanzia? Thanks

28-07-2009, 22:55	#2
erikka69 Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: Mi chiamo Edo Messaggi: 4539	è possibile tentare non nuoce e la telefonata costa poco di soloti con applecare sono molto benevoli................. __________________ Apple MacBookPro 5,5 - Core 2 duo 2,26 - 4Gb Ram - Osx 10.6 Snow Leopard + Iphone 3G Black 16 Gb Acer Aspire One AOA 110 - 32 Gb Ssd - 1,5Gb Ram - Windows 7 Professional

30-07-2009, 20:52	#4
Janky Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Lecco/Milano Messaggi: 2863	situazione simile e anch'io sotto apple care all'apple center non me la volevano sostituire chiamando invece al telefono me l'han cambiata senza far storie __________________ C'era un moscerino sul tuo schermo

30-07-2009, 20:53	#5
G30 Senior Member Iscritto dal: Jan 2007 Città: Martinsicuro (Te) Messaggi: 4805	Prova prova Sono quasi certo dell'esito positivo __________________ Trattative ok con piu' di 100 utenti, cercate tra i miei messaggi! EVITATE VALERIAA

03-08-2009, 16:38	#6
insane_2k Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Nord Milano Messaggi: 1534	A me l'han cambiata anche a garanzia scaduta, con uno dei primi MacBook. 120 cicli e batteria al 20% Richiedi l'assistenza online, dopo qualche giorno ti arriva una batteria nuova e il box per rispedire la vecchia! Ciao! __________________ :: InSaNe2k :: MacBook Pro 13" 2.5Ghz i5 - iPhone 2G & 3G & 4 - Canon EOS 600D

30-07-2009, 17:51	#3
Goteki Bannato Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 711	Mah, sul sito dicono che la batteria dovrebbe perdere i 20% con 300 cicli in un anno, quindi dovresti avere la pila al 60% con il doppio dei cicli. Però anche usando male la pila, un misero 30% in due anni mi sembra proprio poco. Prova a far presente questo quando telefoni.

05-09-2009, 14:54	#7
jägerfan Senior Member Iscritto dal: Oct 2006 Città: Sydney Messaggi: 800	Anche se un po' in ritardo vi dico come è andata, magari può essere utile a chi si troverà nella stessa situazione. L'assistenza ha accettato la sostituzione senza problemi, infatti sono stati molto gentili e benevoli (forse per via della Apple Care ). Dopo alcune indicazioni software date per telefono mi hanno spedito a casa una batteria nuova, dopo di che ho rispedito loro quella andata. Il tutto in una manciata di giorni, rapido e indolore. Anche se è stata solo la prima (e spero unica) volta che ho usufruito del servizio di assistenza, posso dire di essere pienamente soddisfatto.

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