impossibile aggiornare direct x

[wrath]

ho da poco installato il gioco prototype, ho provato a farlo partire ma mi viene visualizzata una schermata nera stile "screensaver" con una casella asus che va da un punto all'altro dello schermo con su scritto "out of range", simile alla casella che compare quando si preme il pulsante dello schermo che modifica automaticamente l'illuminazione e il contrasto dello schermo secondo una serie di modalità predefinite.
allora ho pensato che potesse dipendere dal directx, che infatti ultimamente quando tento di aggiornarlo mi da errore allora ho pensato di disinstallarlo completamente e reinstallarlo, così ho scaricato directx eradicator, speravo che poi non si verificasse più errore e si riuscisse a completare l'installazione invece l'errore è rimasto per favore qualcuno mi aiuti, posto una immagine dell'errore sperando che qualcuno possa aiutarmi:

errore directx
cito un errore simile anzi identico che è capitato a un'altra persona :\ non riesco a trovare soluzione purtroppo però

Ciao a tutti!

Io ho comprato The Sims:Life Stories per poterci giocare sul mio laptop...ma a quanto pare non si installa finché avrò sul computer DirectX 9.0c o superiore...

Ora, se io vado sul sito che mi indicano (www.microsoft.com/windows/directx) per installarlo, una volta che l'installazione si sta avviando verso la fine, compare sempre questo messaggio :

"Si è verificato un errore interno di sistema.
Per individuare il problema, vedere i file DXerror.log e DirectX.log nella cartella di Windows"

e quindi...niente.

Ho provato ad installare anche la 9.0c (invece della 10) per vedere se funzionava e dà lo stesso identico messaggio. Anche installando DirectX dal cd stesso di The Sims (c'è il file di installazione all'interno, dà questo messaggio).

[marcos86]

Il messaggio di errore dice:
"Per individuare il problema, vedere i file DXError.log e DirectX.log nella cartella di Windows."

Lo hai fatto?

[wrath]

il fatto è che non so dove si trovano quei due file, se potete dirmi la locazione esatta grazie, comunque nel frattempo sono riuscito a ripristinare i directx dal cd di windows xp e ora ho installata la vers 8.1, ma non riesco ad aggiornare alla 9.0c, l'installazione non da messaggi di errore, semplicemente non installa alcun file :\ quando si tratta di copiare i file passa da "copia file in corso" a "installazione completata" senza messaggi di errore ma senza visualizzare come al solito quali files vengono copiati, poi vado nel dxdiag e mi viene detto che la vers è ancora 8.1 :\

P.S.

tra l'altro quando apro il dxdiag mi appare questo messaggio di errore adesso :\

errore dxdiag

[ezio]

L'utilizzo di programmi come directx eradicator è altamente sconsigliato e può facilmente portare alla corruzione del sistema, a volte irrisolvibile se non tramite una reinstallazione o "ripristino configurazione di sistema"

Prova ad avviare il comando sfc /scannnow da Start--Esegui avendo a portata di mano il cd d'installazione di Xp (ti verrà richiesto per correggere eventuali problemi con i file di sistema), se ancora non riesci ad aggiornare le directx valuta quanto scritto sopra.

L'errore "Out of range" indica che il sistema sta cercando di utilizzare un refresh o una risoluzione non supportati dal monitor, si dovrebbe trattare di un problema del gioco (chiedi nel thread ufficiale nella sezione Giochi) o dei driver video.

[wrath]

capisco grazie per la spiegazione

P.S.

qualcuno mi ha detto che potrebbe essere possibile risolvere il problema scaricando l'installazione di directx (non webinstaller) e sovrascrivendo direttamente i files invece di procedere all'installazione, il problema è sapere dove vanno messi i singoli files...

[wrath]

mi hanno consigliato di usare directx happy uninstall, che dovrebbe funzionare un po meglio di eradicator...almeno spero, il problema è che per fare il rollback il programma richiede la registrazione cioè un codice seriale, infatti trattasi di programma shareware, per favore non c'è un altro programma simile ma gratuito?

[il_nick]

Mi associo a questa vecchia discussione in quanto mi è appena comparso il suddetto problema, il sistema utilizzato è windows Xp professional SP3. Qualcuno ha trovato una soluzione rapida ed efficace?

[graziano56]

Anche a me è successo la stessa cosa con Win7 64 installando un aggiornamento di un simulatore di volo, all'installazione delle directx, mi è comparso Il messaggio di errore che dice:
"Per individuare il problema, vedere i file DXError.log e DirectX.log nella cartella di Windows."

ho provato a cercare ma invano, non riesco a trovare questi file, qualcuno sa il percorso completo?
Devo reinstallare le directx? o cos'altro fare?