|
|
|
![]() |
|
Strumenti |
![]() |
#1 |
Member
Iscritto dal: Apr 2005
Città: Milano provincia
Messaggi: 38
|
Non so più cosa fare...
Ciao a tutti, ho un pc con motherboard Asus M3N78 + AMD 64+X2 5200 + 8 Gb RAM Kingston e Vista 64bit + scanner HP Scanjet 4850 + Stampante HP Deskjet 5652.
Da quando sono passato a Vista 64 bit, lo scanner non funziona più; ho installato il software HP dedicato, ma quando lancio una scansione, tutto si ferma alla fase di riscaldamento lampada. Ho contattato il servizio HP, che dopo circa un ora, svariati tentativi e avermi fatto disinstallare la stampante, è riuscito a farlo funzionare; secondo il tecnico il problema è un conflitto con la stampante (ma sono della stessa marca!!!), tant'è che una volta collegata, lo scanner è nuovamente morto. La stampante in questione non ha driver HP per Vista 64 bit, il S.O. installa dei driver suoi e la riconosce come "HP Deskjet 5652 (HPA)". A peggiorare la situazione è intervenuto il fatto che nonostante abbia provato a far andare lo scanner, disinstallando nuovamente la stampante, questo non va più, ho installato il software di scansione diverse volte, senza risultato. Ho pensato a diverse possibilità: 1- Aggiornare il bios della motrerboard 2- installare una scheda usb supplementare e collegare la stampante lì (?) 3- installare una scheda con porta parallela e collegare la stampante lì (?) Cosa posso fare? P.S. Sull'altro pc dotato di chipset Intel e XP 32 bit funziona tutto alla perfezione.
__________________
Asus M3N78, AMD 64+ X2 5200, RAM 4GB (2x2) DDR2 PC800 Kingston, Nvidia Ge force GT220 1GB, HD Maxtor 250 GB SATA2 + HD Seagate 500 GB SATA2 |
![]() |
![]() |
![]() |
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 19:39.