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11-06-2009, 09:30
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2005
Messaggi: 633
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Portante assente, tratta da rifare. Tele2
Salve ragazzi,
la mia ragazza ha un sistema Voip con Tele2. Da Agosto 2008 non paga più il canone a Telecom. Dal 5 Maggio 2009 è COMPLETAMENTE ISOLATA. Sono venuti vari tecnici Telecom dicendo che bisogna rifare la tratta perchè a casa sua non arriva più il segnale telefonico. Il guasto è stato aperto il 6/05/2009 e chiuso automaticamente il 19/05/2009. L'ho fatto riaprire il 20/05/2009 e tutt'ora è ancora in risoluzione. Il call center Tele2 mi ha detto che l'ultima azione dei tecnici in centrale risale al 1 Giugno. Cosa fare a questo punto? Help me 
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11-06-2009, 13:20
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#2 |
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Member
Iscritto dal: May 2008
Città: Casoria (NA)
Messaggi: 239
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cambiare operatore, e passare a telecom
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MSI MPG GUNGNIR 100 Processore: Intel(R)Core(TM) i7-10700K [email protected] Memoria di Sistema: 32 GB 16x2 DDR4 HyperX Predator RGB Scheda Grafica: NVIDIA GeForce GTX ZOTAC 1060 6GB Hard Disk 6TB 1x2TB Seagate Barracuda ST2000DM001 1x4TB Seagate Barracuda ST4000DM000 1x512GB SSD Crucial Alimentatore 850W Scheda Madre: MSI MPG Z490 GAMING CARBON WIFI Audio: Bose Companion 5 Monitor: Hp Pavilion 22xi IPS 21,5" |
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11-06-2009, 17:14
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2007
Città: Fano
Messaggi: 1572
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Purtroppo siamo in italia (appositamente senza maiuscola). Se vuoi avere un'assistenza dignitosa devi essere con Telecom (mi pare che i loro tecnici debbano risolvere il tuo problema in un tot di ore altrimenti ti rimborsano) o al limite Fastweb.
Per quanto riguarda Tele2, se non hai problemi allora ok, altrimenti sai quanto c**** gli importa a loro... basta che prendono i tuoi soldini. Del resto per risparmiare quei 10/15€ al mese questo è il prezzo. |
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