media player di win7 non sento audio di alcuni filmati

[Zazolo]

avevo installati i k-lite 4.7.0 full, e non riuscivo a sentire l'audio di alcuni avi

ho usato gspot e mi ha detto che il codec audio utilizzato è ac3 e che è correttamente installato nel sistema, ma l'audio non parte, come posso fare?

non mi funziona in mediaplayer, quindi non va nemmeno il mediacenter...