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Old 04-06-2009, 11:16   #1
Crown85
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Iscritto dal: Feb 2008
Città: Castellammare di Stabia
Messaggi: 84
Problema con TomTom Home 2 versione 2.6

ho installato il programma scaricato dal sito tomtom.com
Funziona tutto, ma quando provo ad usare l'opzione Aziona Dispositivo, in pratica per usare il tomtom dal pc, il programma si chiude dicendo che ha smesso di funzionare.
Quando accetto la chiusura del programma mi dice in basso a destra che TomtomHome2 è stato chiuso dal Data execution Prevention DEP per proteggere il mio computer.

allora ho provato a disattivare il DEP, non so se ho fatto bene, sono andato nel prompt è ho scritto bcdedit.exe /set nx AlwaysOff oppure bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff, ed è successo che il programma si chiude lo stesso ma cambia il tipo di nome del problema nel report di chiusura del programma da BEX(quando il DEP era attivo) a APPCRASH(con DEP disattivato)

ora vi posto i report d'errore.

Report chiusura con DEP ATTIVATO:

Tomtom home has stopped working
Problem signature:
Problem Event Name: BEX
Application Name: TomTomHOMERuntime.exe
Application Version: 1.9.1.3325
Application Timestamp: 4991706c
Fault Module Name: StackHash_3076
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 00000000
Exception Offset: 072acc90
Exception Code: c0000005
Exception Data: 00000008
OS Version: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Locale ID: 1040
Additional Information 1: 3076
Additional Information 2: 1cd36d162d932d39f3a93fb7f9f074f7
Additional Information 3: 8794
Additional Information 4: 088e6eb89b3ca9f0e2a19cfe30e69dd7

Read our privacy statement:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...3&clcid=0x0409

Report Chiusura con DEP DISATTIVATO:

TOMTOM HOME has stopped working
Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: TomTomHOMERuntime.exe
Application Version: 1.9.1.3325
Application Timestamp: 4991706c
Fault Module Name: StackHash_3076
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 00000000
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 0798c754
OS Version: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Locale ID: 1040
Additional Information 1: 3076
Additional Information 2: 1cd36d162d932d39f3a93fb7f9f074f7
Additional Information 3: 8794
Additional Information 4: 088e6eb89b3ca9f0e2a19cfe30e69dd7

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Il mio laptop è:

DELL Inspiron 1720 (nov 07) acquistato dalla DELL americana
Intel Core 2 Duo T7700 @2.40GHz
3GB di ram
Windows Vista home premium 32bit SP2 ENG
Nvidia geForce 8600m gt 256mb

se ho mancato qualcosa ditemelo che lo aggiungo.

aggiungo che il programma funzionava bene prima di eseguire una procedura di aggiornamento per il navigatore, ho dovuto cancellare tutti i file di sistema da sopra al navigatore per poter installare l'ultima versione del SO del navigatore per evitare un problema di Scandisk indesiderati da parte di vista che bloccavano il navigatore.
Grazie dell'aiuto
Crown85 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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