POSTE ITALIANE & SDA: scambio di pacchi o TRUFFA? Chi ha smarrito un Nokia N96?

[kenneth00]

Buongiorno a tutti.
Non per spargere facile terrorismo psicologico sui servizi di spedizione nazionali (o magari sì), ma aprire qui una discussione mi è sembrata una buona idea, a proposito di una assurda disavventura che sto vivendo, per una normalissima compravendita avvenuta su un forum tematico tutto dedicato ai videogames, peraltro molto frequentato da buona parte degli stessi utenti di HWUP.

Chiedo, cortesemente e a titolo personale, ai moderatori del forum di mantenere in primo piano questa discussione nella speranza di venirne a capo, e data anche la rilevanza pubblica di questa segnalazione.

Ho acquistato venerdì 22/05, su altro forum, una Playstation 3 dall'utente qui noto come enea1986, persona di estrema cordialità e trattativa che fila via liscia in un attimo. Spedizione concordata: pacco celere 1 plus assicurato. Enea spedisce sabato 23. Lunedì 25 ricevo un pacco, decisamente più piccolo del previsto, ma con la giusta lettera-vettura e l'adesivo giusto pure. Firmo e controllo, sperando che si tratti di una spedizione multipla (ma non ero comunque al corrente).

Con grande stupore, non si tratta di una PLAYSTATION 3, ma di un NOKIA N96, incartato in carta comune, pagine bianche di un calendario (sic). Incredulo, contatto il mittente che mi assicura della correttezza della spedizione. D'altronde, la lettera-vettura riporta un peso (6,840 kg) e un contenuto dichiarato (console giochi) che evidentemente non coincide con l'articolo ricevuto. Dopo diversi tentativi riesco a mettermi in contatto con il corriere, che mi conferma di non ritrovarsi alcun pacco "di più" nè di aver ricevuto altre segnalazioni di errori nelle lettere di consegna.

Ci tengo a sottolineare la disponibilità fuori dal comune che il mittente, Enea, ha dimostrato e continua a dimostrare.

Particolare inquietante: verificando la confezione noto che l'adesivo verde, lo sticker del pacco celere 1 plus assicurato, non aderisce perfettamente e presenta, nella parte adesiva, i segni di un'altra confezione di altro colore. Mi viene difficile, a questo punto, credere a un fortuito scambio di pacchi.

Come giustamente mi suggeriva lo stesso Enea - qualcuno avrà pensato di effettuare lo scambio in malafede tra un oggetto assicurato e uno NON assicurato. La busta trasparente che contiene la lettera di vettura non era perfettamente integra già prima che io la aprissi (ma questo mi capita spesso). Il dettaglio rilevante è un altro: il pacco che ho ricevuto riporta, come si vede dalle foto, i miei dati, il mio nome e il mio indirizzo ricopiati bene a penna sull'incarto stesso. E' proprio questo il dettaglio che comprova, oltre ogni dubbio, la colpevolezza di qualcuno all'interno di questa catena. Non mi sognerei mai di aprire un topic insinuando truffe da parte delle poste nazionali se la circostanza non presentasse dettagli che rendono questa eventualità così tristemente verosimile.

La denuncia può esser fatta solo dal mittente, che si recherà questo lunedì alle poste per effettuarla. Intanto, in attesa che parta la denuncia, mi ritrovo un articolo che non ho comprato e di cui qualcun altro evidentemente è in attesa. Dalla confezione sembra un usato, perciò la speranza è che sia stato acquistato in qualche mercatino online, come questo, e che da qui si possa risalire a qualche altro utente scontento, per cercare di venire a capo di questa assurda vicenda (sempre ammesso che ci sia stato un semplice scambio 1 a 1 e che tale utente si ritrovi la PS3).

Grazie a tutti per qualsiasi segnalazione o suggerimento vogliate inserire in questa discussione.

Grazie.

[verolenny]

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