problema, continua disconnessione

ive · 11-05-2009, 00:48

Salve,

riscontro ultimamente questo fastidioso problema, ossia continue disconnessioni adsl.
Sono abbonato tiscali da svariati anni, ho un router 3com che non mi ha mai dato problemi, e non penso di avere virus o quant'altro perche sono un utente attento e meticoloso.
Però ora mi sorge il dubbio.

Colpa di tiscali o di qualche virus?
ho fatto una scansione totale con AV, che si aggiorna continuamente mi ha rivelato qualcosa nel cestino, e nella cartella temp, che cmq ho provveduto ad eliminare, ma nient'altro....

consigli su come diagnosticare?
è fastidioso perche nel giro di 5 min adesso mi si sarà disconnesso gia 3 volte... per poi riconnettersi subito dopo..

grazie

Harry_Callahan · 11-05-2009, 16:01

hai provato a chiamare Tiscali?

ive · 11-05-2009, 17:17

no..per quello volevo un'alternativa, per il momento sono senza telefono......è da mesi che non va e qua nessuno che chiama un tecnico

Harry_Callahan · 11-05-2009, 18:03

Quote:

Originariamente inviato da ive

per il momento sono senza telefono......

cioè fammi capire, hai una linea telefono+ADSL? telefono muto e ADSL che funziona a tratti?

Quote:

Originariamente inviato da ive

è da mesi che non va e qua nessuno che chiama un tecnico

in che senso? chi lo deve chiamare?

ive · 11-05-2009, 19:45

pago telecom per la linea telefonica

e tiscali per internet 24h

internet va , il telefono no, alzo e sento un fruscio.....

e siccome il telefono di casa qua non lo usa quasi nessuno, non se n'è occupato nessuno..

moro91dj · 11-05-2009, 19:56

Caro vecchio Tiscali...Quanti problemi irrisolti dai "mega-esperti" del call center...Se vuoi un consiglio riconfigura la connessione internet da capo. Per il telefono potrebbe bastare un filtro ADSL, senza questo non puoi usare telefono e ADSL insieme.

Alfonso78 · 11-05-2009, 21:53

sento puzza di problemi alla linea...

anche sta storia del fruscio onestamente non mi convince...metti un filtro e vedi se le disconnessioni avvengono sempre...

ive · 11-05-2009, 23:22

ah ma io il filtro ce l'ho da sempre

è proprio un problema alla linea, una volta mi è capitato di ascoltare una telefonata dello studio di sotto

haha

grazie cmq, ho capito che devo darmi da fare a chiamare la tiascali

11-05-2009, 00:48	#1
ive Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 170	problema, continua disconnessione Salve, riscontro ultimamente questo fastidioso problema, ossia continue disconnessioni adsl. Sono abbonato tiscali da svariati anni, ho un router 3com che non mi ha mai dato problemi, e non penso di avere virus o quant'altro perche sono un utente attento e meticoloso. Però ora mi sorge il dubbio. Colpa di tiscali o di qualche virus? ho fatto una scansione totale con AV, che si aggiorna continuamente mi ha rivelato qualcosa nel cestino, e nella cartella temp, che cmq ho provveduto ad eliminare, ma nient'altro.... consigli su come diagnosticare? è fastidioso perche nel giro di 5 min adesso mi si sarà disconnesso gia 3 volte... per poi riconnettersi subito dopo.. grazie

11-05-2009, 16:01	#2
Harry_Callahan Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 9542	hai provato a chiamare Tiscali? __________________ Harry Callahan: We're not just going to let you walk out of here. Crook: Who's "we", sucker? Harry Callahan: Smith, and Wesson, and me.

11-05-2009, 21:53	#7
Alfonso78 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Caltanissetta Messaggi: 16270	sento puzza di problemi alla linea... anche sta storia del fruscio onestamente non mi convince...metti un filtro e vedi se le disconnessioni avvengono sempre... __________________ [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] ACCESS POINT E REPEATER \|\| [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] TELECAMERA DI RETE \|\| [GUIDA] Scelta e utilizzo dei vari servizi di DNS DINAMICO

11-05-2009, 17:17	#3
ive Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 170	no..per quello volevo un'alternativa, per il momento sono senza telefono......è da mesi che non va e qua nessuno che chiama un tecnico

11-05-2009, 19:45	#5
ive Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 170	pago telecom per la linea telefonica e tiscali per internet 24h internet va , il telefono no, alzo e sento un fruscio..... e siccome il telefono di casa qua non lo usa quasi nessuno, non se n'è occupato nessuno..

11-05-2009, 19:56	#6
moro91dj Junior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 5	Caro vecchio Tiscali...Quanti problemi irrisolti dai "mega-esperti" del call center...Se vuoi un consiglio riconfigura la connessione internet da capo. Per il telefono potrebbe bastare un filtro ADSL, senza questo non puoi usare telefono e ADSL insieme.

11-05-2009, 23:22	#8
ive Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 170	ah ma io il filtro ce l'ho da sempre è proprio un problema alla linea, una volta mi è capitato di ascoltare una telefonata dello studio di sotto haha grazie cmq, ho capito che devo darmi da fare a chiamare la tiascali

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