Non mi si cliccano le finestre

[alex79.8]

Non so come fare. In un portatile Asus appena formattato mi capita che non mi sia possibile cliccare sulle finestre.
Mi spiego con un esempio:Se provo a svuotare il cestino , non posso cliccare "si o no" nella finestra di conferma dello svuotamento; se clicco sopra la finestra mi si seleziona o deseleziona e posso fare quello che devo solo con l'uso della tastiera. E questo a volte mi compare anche con una finestra tipo risorse del computer, è un problema....
Qualcuno sa come aiutarmi?