Problemi in xp: forse gestione disco?

[oedem]

ciao a tutti,
l'altro ieri ho fatto installare il sp2 sul pc della mia ragazza (non l'aveva ancora per dei possibili problemi con un software di lavoro) per capire se gli errori che comparivano con la penna usb wind per la connessione si risolvessero.
il primo giorno è andato tutto bene ma ieri sono sorti alcuni problemi:
- innanzitutto il masterizzatore non venica più riconosciuto in nero ma veniva identificato solo come lettore cd e, reinstallando nero, il problema sussisteva.
durante la reinstallazione usciva poi un problema:

helctr.exe
Impossibile trovare il disco nell'unità. Inserire un disco nell'unità \Device\Harddisk2\DR3

- collegando un disco removibile tramite usb, compariva l'icona per disabilitarlo ma non compariva in risorse del computer
- qualsiasi applicazione si tentasse di aprire usciva un errore:
Impossibile trovare il disco nell'unità. Inserire un disco nell'unità \Device\Harddisk2\DR3

allora la faccio andare in gestione disco e li compaiono solo i due lettori (anche il masterizzatore compare come lettore)

quindi suppongo che quelle frasi di errore siano dovute al fatto che non si trovano gli hard disk anche se in risorse del computer compaiono ed è possibile esplorarli

qualcuno mi sa aiutare?

[oedem]

alla fine, visti diversi problemi, si è preferito formattare

ho installato xp con sp2, il masterizzatore viene visto in maniera corretta (dvd) però gli hd ancora no

in gestione disco non compaiono mentre in risorse del computer, per esplorarli, bisogna fare click col destro e scegliere esplora
come prima opzione del menù del tasto destro esce "autoplay" come prima opzione invecee come 2° apri. inoltre se clicco su apri mi dice "accesso negato"

[oedem]

era un trojan che mi creava tutto questo casino

per fortuna sono riuscito a risolvere