connessione adsl instabile

[roberto21]

Mi duole disturbare, ma sono nelle peste. Premetto che non sono sicuro che questo sia il posto giusto, se non lo è chiedo scusa, forse doveva andare nel thread del g604t, ma mi pare un problema più generale: eventualmente, picchiatemi e lo sposto.
Ho un dsl-g604t, firmware V3.02B01T01.RU.20071228, che si è sempre comportato bene. Da circa due o tre settimane, ho seri problemi con la connessione adsl di tele2 (anche di questa finora non avevo da lamentarmi). L'unica grossa variante è che tele2 mi ha upgradato la linea da 4 a 7Mb/sec. Più o meno da quel momento sono cominciati i casini. La linea ha cominciato ad andare giù senza preavviso, il router prova due o tre volte a ricollegarsi, poi ci riesce, salvo a ricadere dopo un po', e così via. A me sembra che la situazione vada peggiorando, nel senso che le cadute stanno aumentando di frequenza. Mi sembrava logico connettere la variazione di rate con i problemi, ma tele2 sostiene che la linea è ok, e i problemi sono miei. Tutto è possibile, ma non ho toccato niente!! In queste settimane di passione posso elencare questi fatti.
1) il router riporta valori di snr margin di 6-7 down e 28 up, attenuazione risp.13 e 8. Non mi sembrano un granchè, e mi sembra di ricordare che fossero molto migliori prima che cominciasse il casino (>20 e 7 per snr e attenuazione down), ma purtroppo non me lo ero segnato.
2) tele2 in una risposta sostiene che il comportamento del mio link è "tipico della presenza di un virus che interrompe la connessione a caso". Ancora una volta, tutto può essere: ma ho antivirus e firewall attivi sempre, e una scansione extra del computer non ha rivelato la presenza di nessun virus (AVG 8). Per di più, ci sono tre computer sulla rete, e qualunque di essi sia attivo, il casino è identico. Che abbia lo stesso virus su tutti e tre i computer è possibile, ma improbabile
3) Il casino permane anche scollegando tutti i telefoni (e filtri) e lasciando solo il router sulla presa principale senza filtro.
4) Veniamo al bello: ho notato (e successivi esperimenti lo hanno confermato) che se la linea è su, se arriva una telefonata la linea cade immediatamente; lo stesso se provo a fare una telefonata. Questo accade anche se ho tutti i telefoni staccati: provo a telefonare a casa con il mobile, ovviamente non suona nessun telefono, ma la linea cade. Insomma, fare o ricevere una telefonata è condizione sufficiente per far cadere la linea, ma non necessaria (la linea cade comunque anche senza bisogno di queste spinte). Potrebbe essere un indizio, l'ho comunicato a tele2 (sospetto sempre che quando hanno upgradato la linea abbiano toccato qualche altra cosa, ma se dicono che tutto è ok io che devo fare?)

Dopo averle tentate un po' tutte, mi rimane il dubbio che possa essere un problema del router. Ho resettato il router ai valori iniziali, e ho ricaricato il tutto, ma non ho avuto nessuna variazione. C'è qualche cosa da tentare con il router o altri esperimenti per capire se c'è qualcosa che non va in casa?

PS: per riuscire a scrivere tutto ciò, sono stato costretto a usare notepad, e poi a copiare il testo nella entry del forum, altrimenti non riuscivo a finire prima che la linea ricadesse...
grazie

Roberto

[darkdragonseven]

Ciao. Purtroppo, dopo eventuali upgrade di banda, sono molto comuni i problemi che stai segnalando. Questo di solito è dovuto al fatto che per aumentare la banda, il tuo isp intensifica la portante, la qual cosa spesso può arrecare più di qualche problema se sei molto distante dalla centrale oppure se la tua linea non è abbastanza performante. Se scollegando tutti gli apparecchi e connettendo il router alla presa principale, non hai notevoli miglioramenti della situazione, effettivamente c'è poco da fare. Quello che posso consigliarti è di acquistare un router abbastanza robusto (es. Dg834gt), valutare l'ipotesi di installare uno splitter, modificare le impostazioni del router via telnet per sacrificare un pò di portante in favore del SNR.

P.s. Quella del virus mi sembra una grande stron*ata...