formattazione windows xp problema

[professor87]

Ho un problema di fondo: formattare il pc.
Avendo il programma Acer Empowering Technology vado ad usare la eRecovery Management che mi permette di ripristinare il pc con le impostazioni di fabbrica.

Sorge il primo problema all'avvio del eRecovery Management esce scritto "is not aviable" praticamente nn lo posso usare. (per motivi che ancora nn riesco a capire visto un già utilizzo precedente della recovery).
1° domanda perche accade ciò?

Sorge il secondo problema rinunciando alla prima opzione mi "butto" sulla classica formattazione di xp all'avvio del pc inserisco il cd di installazione ma nn lo riconosce. Allorche vado nel bios è imposto come prima lettura il cd. Riavvio il pc ma nn lo legge. Analizzando attemntamente il bios noto che vicino al nome del lettore dvd/cd c'è un punto esclamativo tipo !DVDCDTipescript.
2° domanada perchè e quel'è la possibile soluzione?
3° e ultima domanda senza dilungare troppo come posso formattare il pc???

grazie a tutti per l'attenzione

[pingu79]

Originariamente inviato da professor87

Ho un problema di fondo: formattare il pc.
Avendo il programma Acer Empowering Technology vado ad usare la eRecovery Management che mi permette di ripristinare il pc con le impostazioni di fabbrica.

Sorge il primo problema all'avvio del eRecovery Management esce scritto "is not aviable" praticamente nn lo posso usare. (per motivi che ancora nn riesco a capire visto un già utilizzo precedente della recovery).
1° domanda perche accade ciò?

Sorge il secondo problema rinunciando alla prima opzione mi "butto" sulla classica formattazione di xp all'avvio del pc inserisco il cd di installazione ma nn lo riconosce. Allorche vado nel bios è imposto come prima lettura il cd. Riavvio il pc ma nn lo legge. Analizzando attemntamente il bios noto che vicino al nome del lettore dvd/cd c'è un punto esclamativo tipo !DVDCDTipescript.
2° domanada perchè e quel'è la possibile soluzione?
3° e ultima domanda senza dilungare troppo come posso formattare il pc???

grazie a tutti per l'attenzione

potrebbe essere che hai la partizione di recovery danneggiata.
prima cosa: che pc è?
seconda cosa, prova l'utility di controllo disco che trovi nella mia firma.

[professor87]

acer travelmate 4200 notebook
se è danneggiato mi suggerisci come formattarlo per favore?

[professor87]

ho risolto comunque grazie a tutti per la disponibilita. risolto premendo all'avvio altf10 e mi è partito il recovery