trend micro: impossibile salvare un'eccezione al profilo attuale di personal firewall

[andr34]

Ciao a tutti, con trend micro internet security appena acquistato avrei questo problema:
lo stato del firewall rimane sempre impostato su rete locale con livello di protezione minimo , anche quando mi connetto a internet. E' come bloccato , se cerco di metterlo su collegamento diretto a internet mi da il messaggio "impossibile salvare un'eccezione al profilo attuale di personal firewall" .
Lo uso su un portatile costantemente collegato a internet adsl con un normale modem usb e in rete con cavo cross di rete con un pc desktop.
Il pc sul quale è installato è appena stato formattato e ha windows xp service pack 3 con tutti gli aggiornamenti.
grazie