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Iscritto dal: Mar 2005
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Stampante HP 4480 che non stampa su Vista SP1
Salve a tutti,
mi serve il vostro prezioso aiuto. Mio cugino ha collegato una stampante HP 4480 Photosmart a un portatile Packard Bell serie EasyNote (non so il modello esatto). - Il sistema è un Vista SP1 32bit. - Dopo installazione del CD HP, la stampante sembra correttamente installata (rilevata in linea in pannello di controllo/stampanti e in status "pronta") - Quando si lancia una stampa da Windows, viene correttamente processata dalla coda di stampa, ma la stampante non reagisce. - Nessun messaggio di errore, ne su Windows né sulla stampante. Ho già reinstallato i driver ma senza esito. Ho scaricato gli stessi driver dal sito HP (pensando fare un upgrade a una versione più recente) ma quando lancio il file succede una cosa molto strana: il file di setup va a cercare i file di setup del CD rom su E: La stessa stampante collegate su un Windows XP SP 3 viene riconosciuta all'istante (senza bisogno di driver aggiuntivi) e stampa benissimo. Fatto salvo il fatto che il software di installazione dei driver di HP fa veramente schifo, qualcuno ha idea di come sbrogliare la situazione?
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.·.·.·Hara Hara Mahadeva Shambho Kashi Vishwanatha Gange·.·.·. |
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