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Old 06-02-2009, 06:35   #1
blackcatw81
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Messaggi: 28
Problema su HP PS AIO C4280

Salve a tutti!
Nuova del forum, ma non so proprio più dove sbattere la testolina dura
Il 2 nov scorso ho comprato una stampante getto d'inchiostro multifunzione, collegandola al mio portatile un po' vecchiotto (è un HP COMPAQ NX9020 WIN XP2 I Celeron 1,4GH 256MB RAM, un hdd e un masterizzatore dvd esterni). A parte la sfiga perché quando sono arrivata a casa (la sera di domenica) a mettere le cartucce della confezione una di queste era MALFUNZIONANTE (e senza quelle ciaociao installazione), poi ho avuto problemi per cui non mi apriva più il centro soluzioni hp (ma potevo cmq stampare) e ho formattato il portatile; dopo la seconda formattazione, mi sembra sempre per causa della stampante, sono giunta qui..

Ogni volta che spengo e ri-accendo il computer o la stampante stessa, win mi dice che ha trovato un nuovo hardware, la stampante, e procede con l'installazione. Devo tenere il cd di hp inserito quasi fisso nel masterizzatore. Ora come ora ho n. 2 stampanti non in linea, una in linea e mi segnala che ho lo scanner hp numero 3.

All'assistenza HP mi ci sono già rivolta 2 volte... lasciamo perdere, la seconda volta che ho richiesto assistenza avrei dovuto aspettare una settimana prima di ricevere aiuto (ok, sono stra-indaffarati), nel mentre ho fatto da me (ho formattato il portatile). Ora non so che fare.

Butto sta stampante di c.a.k.k.a. o la tengo nella speranza che quando un gg troverò un computer/portatile nuovo questa non mi dia 'sti problemi?

Grazie a tutti dell'attenzione e aiuto.

Uno "scusa" agli admin se ho postato nella sezione sbagliata.

Ciai!
Elly
blackcatw81 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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