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Old 03-02-2009, 15:44   #1
mrosy99
Junior Member
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 3
Multifunzione HP Photosmart C4380 AIUTO!!

Salve a tutti,
ho un grossissimo problema con la stampante multifunzione Hp C4380, con connessione Wireless.
All'acquisto ho effettuato regolarmente l'installazione e dopo varie peripezie sono riuscita anche a configurare correttamente la connessione wireless.
Al successivo utilizzo la stampante, che risulta correttamente installata nel pc, non è pronta all'utilizzo, per cui rifaccio la procedura...e finalmente funziona!
Premetto che con il cavo USB funziona tranquillamente.
La volta successiva non funziona, decido di scaricare i driver, con l'update e non con il disco, e rifunziona, oggi ci riprovo e non và...nemmeno trova i driver con l'update...che devo fare???? aiutatemi sono disperata!!
Ho provato anche a rifare la procedura dell'installazione della rete dal disco...ma niente da fare!

Devo portarla in assistenza???? ho provato a contattare hp, ma mi manda solo dei link al sito...dal quale non riesco a risolvere il problema!!
Grazie a chi mi darà una mano!!!
mrosy99 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 03-02-2009, 22:30   #2
mrosy99
Junior Member
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 3
Scusate....ma non c'è nessuno in grado di darmi un suggerimento?????

Fate uno sforzo....dai....ne ho veramente bisogno!!!

Grazie....grazie....grazieeeeeee!!!!
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Old 04-02-2009, 10:49   #3
boydok
Senior Member
 
L'Avatar di boydok
 
Iscritto dal: Feb 2006
Città: Puglia
Messaggi: 751
ciao! queste,

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1871693

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1761344

sono discussioni avviate, di stampanti come la tua

forse possono esserti d' aiuto.

bye
__________________
Schermo Toshiba (Regza Full HD) Mini PC Asus PB60G con Scheda Grafica Nvidia Quadro 620 (RAM 16GB) SSD WD M.2 NVME 512GB (HDD Barracuda 1 TB) OS Windows 11 Pro 64Bit) Notebook Asus P50IJ (OS Windows 11 Pro 64Bit) Epson laser (EPL6200L) Modem (ZTE HN H2640) Modem Smartphone Honor 9X (RAM 4GB Archivio 128GB) Box TV Android 9 (K3 Pro Sat/Dtt)
boydok è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 05-02-2009, 19:34   #4
mrosy99
Junior Member
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 3
Ti ringrazio del suggerimento, ma purtroppo non ho trovato nulla di utile....!!!

C'è qualcun'altro che mi può dare qualche suggerimento??? Proprio non riesco a venirne fuori, ho anche fatto un giro sul sito HP, ma non c'è nulla che mi sia stato d'aiuto....!!!
Vi prego fate uno sforzo.....

Grazie....grazie!!!!
mrosy99 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-05-2009, 23:24   #5
COS.P
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2008
Messaggi: 3
Photosmart 4380

Quote:
Originariamente inviato da mrosy99 Guarda i messaggi
Ti ringrazio del suggerimento, ma purtroppo non ho trovato nulla di utile....!!!

C'è qualcun'altro che mi può dare qualche suggerimento??? Proprio non riesco a venirne fuori, ho anche fatto un giro sul sito HP, ma non c'è nulla che mi sia stato d'aiuto....!!!
Vi prego fate uno sforzo.....

Grazie....grazie!!!!

Io con vista il problema l'ho risolto disattivando durante l'installazione l'antivirus e la protezione dell'account utente.
Però dopo gli aggiornamenti occorre sempre disinstallare e reinstallare.

Da qualche giorno dopo un aggiornamento non riesco più a installare il softwear!!
In pratica nella procedura della presunta installazione si arriva immediatamente alla configurazione tramite rete e mi esce l'avviso "Errore il servizio specificato è inesistente". Controllando nel "c" in effetti il programma non c'è e in effetti anche se sul cd è presente non me lo fa installare!!
Qual'è il problema?
Help me help me!!
COS.P è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-06-2009, 09:32   #6
lurch
Member
 
Iscritto dal: Mar 2003
Città: trieste
Messaggi: 90
Ho appena aggioranto tutto quel che potevo aggiornare e apparentemente tutto funge a dovere...
Quel che ti posso dire è che all'inizio ho avuto parecchi problemi, ho dovuto installare e disinstallare + volte...
Da quella volta i problemi sono stati sporadici e di trascurabile entità (mancanze di collegamento facilmente risolvibili xlo+), ho aggiornato sperando di risolvere pure questi e visto che nn ci riuscivo con la procedura automatica mi sono scaricato i file dal sito di supporto...la prox volta spero che la procedura automatica nn fallisca come ha fatto finora...
In bocca al lupo
lurch è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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