Problemi con Enel, che posso fare?

ciccio er meglio · 30-01-2009, 09:59

Salve ragazzi, sono settimane che l'enel ha problemi e non riesce a risolvere o se ne sbatte..

Praticamente in qualsiasi orario del giorno (puo capitare la mattina o la sera) manca la corrente meno di un secondo. Questo sbalzo provoca il riavvio dei pc o lo spegnimento dei vari elettrodomestici. Questo scherzetto mi ha fritto gia una tv crt philips. Giusto ieri, senza preavviso l'enel ha tolto l'energia dalla 9 alla 13.30. Ho chiamato e una voce registrata diceva che stavano riparando un guasto. Il problema è che la sera stessa si è presentato lo stesso problema. Che posso fare? Posso richiedere un risarcimento? Se si, come?

Secondo voi con una multipresa riesco a preservare i vari elettrodomestici da eventuali guasti? Non posso comprare UPS per tuti gli elettrodomestici

ciccio er meglio · 30-01-2009, 11:51

ciccio er meglio · 30-01-2009, 17:04

nessuno?

mattia.pascal · 30-01-2009, 17:35

Hai fatto 2 up nel giro di poche ore.

Proteggi gli elettrodomestici più delicati con una ciabatta stabilizzata. E compra un UPS per il PC

pandyno · 30-01-2009, 19:20

Quote:

Originariamente inviato da ciccio er meglio

Che posso fare? Posso richiedere un risarcimento? Se si, come?

vai in un laboratorio tecnico, ti fai fare il preventivo di riparazione degli elettrodomestici danneggiati, ti fai attestare che il danno è stato provocato da uno sbalzo di tenzione. Con quel documento vai dall' amministratore, che chiamerà un perito ecc ecc ecc

Magari prima vai dall' amministratore per capire se puoi farlo, dalle mie parti questa è la prassi

ciaoz

ciccio er meglio · 30-01-2009, 20:43

Quote:

Originariamente inviato da mattia.pascal

Hai fatto 2 up nel giro di poche ore.

Proteggi gli elettrodomestici più delicati con una ciabatta stabilizzata. E compra un UPS per il PC

Quote:

Originariamente inviato da pandyno

vai in un laboratorio tecnico, ti fai fare il preventivo di riparazione degli elettrodomestici danneggiati, ti fai attestare che il danno è stato provocato da uno sbalzo di tenzione. Con quel documento vai dall' amministratore, che chiamerà un perito ecc ecc ecc

Magari prima vai dall' amministratore per capire se puoi farlo, dalle mie parti questa è la prassi

ciaoz

grazie ad entrambi per i consigli.

kikino · 31-01-2009, 09:52

http://www.enel.it/enelenergia/famig...le_ele_res.pdf

Si tratta del contratto generale di fornitura a singolo.
Guardati l'articolo 8.

La vedo dura

Per i contratti in MT è pure peggio, ENEL si para il culetto in maniera ancora peggiore, ne so qualcosa per aver trattato il problema a lavoro...

Sorry

Estero · 31-01-2009, 12:07

Capita anche a me molto raramente però, me ne accorgo se ho la luce della camera accesa. Non mi hanno ancora fritto niente per fortuna, però mi pare che altri elettrodomestici/orologi non saltino, si riavvia il pc e la luce della camera si spegne per un millisecondo.

perry rhodan · 31-01-2009, 12:24

Se hai una polizza incendi per la casa (o quella del condominio) guarda bene tra i danni coperti, spesso sono compresi i danni elettrici, nel qual caso fai la solita trafila (denuncia danno, perizia, risarcimento), vedi però se ti conviene perchè di solito hanno qualche centinaia di € di franchigia.

p4dr1n0 · 31-01-2009, 14:45

ragazzi mi hanno sospeso

rispondo col profilo di mio cugino

Per quanto riguarda quel contratto, io sapevo che enel distribuzione ed enel energia fossero due aziende separate e concorrenti. Io sono un utente enel distribuzione quindi quel contratto che si riferisce ad enel energia non va bene credo. Attendo chiarimenti anche perchè non sono particolarmente ferrato in materia

Non ho una polizza. E per quanto riguarda il blackout di oltre tre ore? Se mando una raccomandata AR non posso chiedere il risarcimento standard di 25 euro? Come quello che molte persone hanno fatto per il blackout del 2003?

EDIT: ho letto l'articolo 8, praticamente non posso fare niente...

FreeMan · 01-02-2009, 14:46

Quote:

Originariamente inviato da p4dr1n0

ragazzi mi hanno sospeso

rispondo col profilo di mio cugino

e ti sembra cosa fattibile? se uno viene sospeso dal forum vuol dire che non hai + possibilità di utilizzarlo, altrimenti che senso avrebbe? senza contare che ti sei anche clonato come lospero per polemizzare sulla tua sospensione. Tutto questo non è ammesso.

lospero bannato

p4dr1n0 sospeso 5gg (cmq si è responsabili del proprio nick)

a ciccio er meglio aumentata la sospensione a 10gg per clone, uso di altro account, polemica pubblica.

>bYeZ<

30-01-2009, 09:59	#1
ciccio er meglio Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Messaggi: 4834	Problemi con Enel, che posso fare? Salve ragazzi, sono settimane che l'enel ha problemi e non riesce a risolvere o se ne sbatte.. Praticamente in qualsiasi orario del giorno (puo capitare la mattina o la sera) manca la corrente meno di un secondo. Questo sbalzo provoca il riavvio dei pc o lo spegnimento dei vari elettrodomestici. Questo scherzetto mi ha fritto gia una tv crt philips. Giusto ieri, senza preavviso l'enel ha tolto l'energia dalla 9 alla 13.30. Ho chiamato e una voce registrata diceva che stavano riparando un guasto. Il problema è che la sera stessa si è presentato lo stesso problema. Che posso fare? Posso richiedere un risarcimento? Se si, come? Secondo voi con una multipresa riesco a preservare i vari elettrodomestici da eventuali guasti? Non posso comprare UPS per tuti gli elettrodomestici __________________ Amareggiato per la chiusura di mezzo forum Off-topic. Riapritelooo!

30-01-2009, 11:51	#2
ciccio er meglio Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Messaggi: 4834	__________________ Amareggiato per la chiusura di mezzo forum Off-topic. Riapritelooo! Ultima modifica di ciccio er meglio : 30-01-2009 alle 12:01.

30-01-2009, 17:04	#3
ciccio er meglio Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Messaggi: 4834	nessuno? __________________ Amareggiato per la chiusura di mezzo forum Off-topic. Riapritelooo!

31-01-2009, 09:52	#7
kikino Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: Moro num pais tropical Abençoado por Deus Bonito por natureza Messaggi: 102	http://www.enel.it/enelenergia/famig...le_ele_res.pdf Si tratta del contratto generale di fornitura a singolo. Guardati l'articolo 8. La vedo dura Per i contratti in MT è pure peggio, ENEL si para il culetto in maniera ancora peggiore, ne so qualcosa per aver trattato il problema a lavoro... Sorry __________________ TIRANNIDE indistintamente appellare si debbe ogni qualunque governo, in cui chi è preposto alla esecuzion delle leggi, può farle, distruggerle, infrangerle, interpretarle, impedirle, sospenderle; od anche soltanto deluderle, con sicurezza d'impunità. Vittorio Alfieri 1777

31-01-2009, 12:07	#8
Estero Senior Member Iscritto dal: Jun 2005 Città: Tra la terra e il cielo Messaggi: 2097	Capita anche a me molto raramente però, me ne accorgo se ho la luce della camera accesa. Non mi hanno ancora fritto niente per fortuna, però mi pare che altri elettrodomestici/orologi non saltino, si riavvia il pc e la luce della camera si spegne per un millisecondo. __________________ Le Mie Trattative e Regole - Vendo Cover e accessori Nokia. Info in Pvt - Pvt Pieni? Usa il tasto Mail Ma sul forum, Tu, che ci stai a fare..? Datti all' ippica và... Se ci credi, vai tranquillo in all-in... Incantato da Cristiano Ronaldo La vita è fatta di eccessi

30-01-2009, 17:35	#4
mattia.pascal Senior Member Iscritto dal: Jun 2006 Messaggi: 1077	Hai fatto 2 up nel giro di poche ore. Proteggi gli elettrodomestici più delicati con una ciabatta stabilizzata. E compra un UPS per il PC

31-01-2009, 12:24	#9
perry rhodan Junior Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 7	Se hai una polizza incendi per la casa (o quella del condominio) guarda bene tra i danni coperti, spesso sono compresi i danni elettrici, nel qual caso fai la solita trafila (denuncia danno, perizia, risarcimento), vedi però se ti conviene perchè di solito hanno qualche centinaia di € di franchigia.

31-01-2009, 14:45	#10
p4dr1n0 Bannato Iscritto dal: Jan 2009 Messaggi: 694	ragazzi mi hanno sospeso rispondo col profilo di mio cugino Per quanto riguarda quel contratto, io sapevo che enel distribuzione ed enel energia fossero due aziende separate e concorrenti. Io sono un utente enel distribuzione quindi quel contratto che si riferisce ad enel energia non va bene credo. Attendo chiarimenti anche perchè non sono particolarmente ferrato in materia Non ho una polizza. E per quanto riguarda il blackout di oltre tre ore? Se mando una raccomandata AR non posso chiedere il risarcimento standard di 25 euro? Come quello che molte persone hanno fatto per il blackout del 2003? EDIT: ho letto l'articolo 8, praticamente non posso fare niente... Ultima modifica di p4dr1n0 : 31-01-2009 alle 14:54.

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