HP deskjet 6980: cartuccia ricaricata non funziona

[fax8]

Salve a tutti,

possiedo una stampante HP Deskjet 6980. Qualche giorno fa ho terminato la cartuccia del nero e l'ho portata in un negozio specializzato in cartucce per le stampanti e l'ho fatta ricaricare.

Purtroppo però la stampante mi indica sempre che la cartuccia è vuota e non riesco a stampare nulla.

Ho provato a cercare tra le opzioni del software un qualche "disabilita controllo livelli inchiostro", pensando che il blocco fosse software, ma non ho trovato nulla di simile.

Qualcuno sa aiutarmi? Potrebbe essere la cartuccia partita o è proprio la stampante che non accetta cartucce ricaricate?


Grazie,
Distinti Saluti.

Fabio Varesano